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‘토스 부정결제’에 놀란 금융당국...카카오페이·네이버페이 일제 점검

사고 재발 방지 및 제도적 보완 방안 마련 목적..“토스 대응에 특별한 문제점 못 찾아”

 

【 청년일보 】 금융당국이 토스·카카오페이·네이버페이 등 간편결제 등 비대면금융 서비스들의 보안에 대한 일제 점검에 나서기로 했다.

 

‘토스’에서 발생한 부정결제와 비슷한 사고가 재발하지 않도록 ‘OO페이’로 대표되는 간편결제 금융시스템 전반의 허점을 찾겠다는 취지로 보인다.

 

10일 금융권 등에 따르면 금융감독원은 부정결제 사고가 발생한 토스 측으로부터 관련 자료를 넘겨받아 조사를 진행 중이다. 여기에 추가로 토스와 유사한 비대면 간편결제 서비스 업체들도 점검하겠다는 방침이다.

 

금융당국 관계자는 “전자금융거래의 디지털·비대면화가 진척되면서 비대면금융 서비스는 핀테크 업체뿐 아니라 금융 전반에서 제공되고 있다”며 “토스 사태와 같은 상황이 없도록 제도적 보완 방안을 찾겠다는 것”이라고 설명했다.

 

최근 사고가 발생한 ‘토스’는 카카오페이나 네이버페이 등과 함께 온라인 간편결제 서비스로 분류된다. 삼성페이는 오프라인상에서 간편결제로 분류된다.

 

이들은 금융법상 전자금융업자로 금융감독 당국의 감독·검사 영역에 있으나 은행이나 카드 등 기존 금융사에 비해서는 감시가 소홀하다는 지적을 받아왔다.

 

일례로 이번에 사고가 발생한 토스는 2015년 전자금융업자 등록 이후 금감원 검사를 한 번도 받지 않았다. 이런 문제를 해결하고자 토스 외에 카카오페이·네이버페이 등도 이번 점검 대상에 포함된다.

 

은행권에서는 인터넷전문은행이 비대면 거래 기반이고, 시중은행들 역시 비대면 금융서비스 비중을 늘리는 추세다. 이외 비대면 송금 등 기능별로도 세분화하는 추세다.

 

토스에서 최근 발생한 938만원 상당의 부정결제 사고는 모바일 앱이 아닌 웹상에서 발생했다. 사용자의 이름과 생년월일, 전화번호 등 개인정보와 비밀번호 5자리를 입력해 결제에 성공했다.

 

토스 측은 미리 입수한 사용자의 인적사항과 비밀번호를 활용한 것으로 해킹은 아니라고 주장하고 있다. 금감원은 부정결제 사고 이후 토스 측의 대응에서 현재까지 특별한 문제점을 발견하지는 못한 상황이다.

 

이와 별도로 최근 위조된 신분증을 활용해 1억원 이상의 비대면 부정대출 사건도 발생, 경찰이 수사를 진행 중이다.

 

범인은 타인의 운전면허증에 자신의 사진을 합성해 위조 신분증을 만든 후 휴대전화를 개통해 금융사에서 비대면 대출을 받은 것으로 조사됐다.

 

【 청년일보=정재혁 기자 】

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