【 청년일보 】 국내 최고의 전통과 규모를 자랑하는 애큐온저축은행이 IT시스템 고도화 프로젝트를 추진한다. 

에큐온저축은행은 7일 IT 및 네트워크 전문 기업인 SK브로드밴드를 사업 파트너로 금융 IT시스템 고도화를 위한 구축 계약을 체결했다. 이번 계약으로 양사는 공동 서비스 발굴 등 다양한 협력 관계를 확대할 방침이다. 

애큐온저축은행은 이번 사업 추진으로 발전된 IT인프라를 구축하기 위해 디지털 변혁을 안정적이고 신속하게 달성해 경쟁력을 강화시킬 예정이다.

이를 기반으로 향후 계획 중인 차세대 시스템 구축 사업도 진행할 계획이다.

이번 IT시스템 고도화 사업은 내년 4월 완료될 예정이며 목적은 디지털 환경 변화에 적극 대응하고, 모바일 뱅킹에서의 대고객 서비스 질적 향상을 위함이다.

에큐온저축은행은 ▲최신 사양의 H/W, S/W 변경을 통한 시스템 용량, 성능 개선 ▲디지털 금융 중심 시스템 아키텍쳐 효율화 ▲네트워크 및 정보보안 구조 개선을 통한 정보보안 강화 ▲디지털 신기술 적용 기반 확보 및 모바일 뱅킹 경쟁력 제고 ▲대외 채널과의 인터페이스 성능 개선을 통한 대고객 서비스 안정성 확보 ▲ITSM(IT Service management) 기반의 서비스 품질체계 도입으로 관리 효율성 제고를 추진할 계획이다.

시스템 아키텍쳐는 시스템의 목적과 이용자 요구사항을 기초로 하는 전체적인 시스템 골격(framework)를 의미함한다.

최신 사양의 시스템 변경을 거치면 현재 시스템 대비 최대 11배 거래량 증가에 대응이 가능하다. 모바일뱅킹의 경우 현재 시스템 대비 5.5배 수준의 시스템 용량 대응 능력을 갖추게 된다. 

이를 통해 디지털 경쟁력 강화와 대고객 서비스의 질적 개선을 확보한다는 게 에큐온저축은행의 목표다.

앞서 애큐온저축은행은 전 업무 영역의 디지털화, 프로세스 혁신을 통한 고객 가치 제고를 디지털 핵심 전략으로 정한 바 있다. 지난 4월 모바일뱅킹 플랫폼 2.0을 새롭게 런칭 했고, 5월에는 보이는 ARS를 출시 하는 등 디지털 채널 혁신과 고객 편의성 제고를 위해 빠르게 변화하고 있다.

애큐온 모바일뱅킹 플랫폼 2.0의 경우, 현재 도입 전 대비 가입자 기준 2.7배, 방문자수 기준 3.3배 등의 이용량 증가라는 가시적 성과가 나타났다. 다운로드 건수는 30만을 돌파했고, 여신 신규 거래와 모바일 뱅킹 거래도 최근 6개월간 2배 이상 증가하는 등 급증세를 보이고 있다.

이호근 애큐온저축은행 대표는 “모든 업무 영역에서 끊임 없이 디지털 전환과 체질을 개선하는 노력과 디지털에 대한 지속적인 투자 확대를 해나가 저축은행 업계의 리딩 디지털 뱅킹 전문 은행으로 도약하는 기반을 마련하겠다.”고 말했다.

이어 “디지털 문화 확산과 핵심 역량 강화를 위한 전사적 프로젝트를 추진하고 있으며, 이를 통해 전 직원의 디지털화를 가속화 하고 있다”고 강조했다.
 

【 청년일보=강정욱 기자 】