"고객이 먼저 찾는 매력적인 은행"...이석용 NH농협은행장 취임

등록 2023.01.04 15:23:14 수정 2023.01.04 15:23:14
이나라 기자 nrlee@youthdaily.co.kr

위기 극복을 위한 임직원의 다섯 가지 업무자세 강조
잘 할 수 있는 분야 특화·디지털 혁신 등 경영방침 제시

 

【 청년일보 】 이석용 NH농협은행장이 4일 취임식을 갖고 "고객이 먼저 찾는 매력적인 은행이 되자"고 강조했다. 


이 행장은 먼저 임직원이 위기극복을 위해 늘 살펴야 할 고려사항으로 '고객만족' '현장중심' '시장상황' '원가의식' '도전정신' 등 다섯 가지를 업무에 적용할 것을 강조했다.

 

아울러 그는 NH농협금융과 농협은행의 비전인 '금융의 모든 순간, 함께하는 100년 농협', '고객으로부터 사랑받는 일등 민족은행'을 구현하기 위해 경영방향을 제시했다. 

 

이는 ▲농협은행이 제일 잘 할 수 있는 분야 특화 ▲융·복합 시대 디지털 혁신으로 미래 경쟁력 확보 ▲정교한 리스크 관리로 위기상황에 대한 대응력 강화 ▲내·외부 사업의 시너지 강화로 비이자 부문의 수익 확대 ▲고객의 눈높이에서 신뢰경영 최우선 등 5가지다. 


이석용 은행장은 "독버섯처럼 퍼진 두려움을 용기로 바꿀 수만 있다면 그 용기는 백배 천배 큰 용기가 될 것"이라는 영화 '명량'의 대사를 인용하며 "지속 성장 가능한 은행이 될 수 있도록 입립신고(粒粒辛苦·어떤 일을 이루기 위하여 고심하여 애씀)의 정신으로 모든 임직원들이 한마음으로 역량을 집중해달라"고 말했다.


【 청년일보=이나라 기자 】




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