"소통으로 친밀감 UP"…보람상조, B2C·B2B 아우르는 고객 접점 확대

전환서비스·단체 제휴로 상조산업 경계 넓히며 고객 친화 전략 본격화
"이별 아닌 삶의 설계로…일상 가까이 다가가는 상조 서비스 만들 것"

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