【 청년일보 】 ABL생명이 관리자 대상 AI 교육을 확대하며 인공지능 전환(AX)을 통한 업무혁신에 속도를 내고 있다. 단순한 디지털화 수준을 넘어 AI를 조직 운영 전반에 접목해 생산성과 경쟁력을 높이겠다는 전략으로 풀이된다.

우리금융그룹 계열사 ABL생명은 지난 1일과 8일 서울 여의도 본사 대강당에서 팀장·파트장 등 관리자 43명을 대상으로 'AI 리더십 프로그램'을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 관리자들의 AI 활용 역량을 높이고 AI 기반 업무 프로세스 혁신을 가속화하기 위해 마련됐다. 보험업계 전반에서 생성형 AI와 AI 에이전트 도입이 본격화되는 가운데 실무 조직을 이끄는 관리자들이 변화의 주체가 돼 AX를 추진할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.

앞서 ABL생명은 지난 5월 임원진을 대상으로 AI 리더십 프로그램을 운영했다. 이번에는 교육 대상을 관리자급으로 확대하며 AI 활용 문화를 조직 전반으로 확산하는 한편, 현장 중심의 AX 실행력을 강화하고 있다.

교육은 AI 기업교육 전문업체 AI그라운드의 장병준 대표가 맡아 진행했다. 주요 과정은 ▲2026년 AI 활용 트렌드 ▲AI 에이전트 개념 및 활용 사례 ▲AI 시대의 조직 운영과 리더십 ▲업무 맞춤형 AI 에이전트 구축 방법 ▲과제 기반 실습 등으로 구성됐다.

ABL생명은 이번 프로그램을 통해 관리자들이 AI 기술을 실제 업무에 적용할 수 있는 역량을 확보하고, 이를 바탕으로 업무 효율화와 고객 서비스 고도화, 신규 비즈니스 기회 발굴 등 AI 중심의 성과 창출 기반을 마련할 것으로 기대하고 있다.

권순민 ABL생명 가치문화팀장은 "AI는 단순한 업무 지원 도구를 넘어 조직의 일하는 방식과 의사결정 구조를 변화시키는 핵심 수단으로 자리잡고 있다"며 "보험산업의 AX 전환이 가속화되는 만큼 임직원들이 AI를 업무 현장에서 적극 활용할 수 있도록 체계적인 교육과 지원을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.
 

【 청년일보=김두환 기자 】