【 청년일보 】 직장인 커뮤니티 블라인드에서 쿠팡 재직자들이 남긴 회사 평가 가운데 경영진 항목이 가장 낮은 점수를 받은 것으로 나타났다.

29일 블라인드가 지난해 1월부터 올해 5월까지 쿠팡 재직자 970명의 평가를 분석한 결과, 월별 전체 평점은 5점 만점에 평균 3.13점으로 집계됐다.

세부 항목별로는 경영진 평가가 평균 2.46점으로 가장 낮았다. 이어 사내 문화 2.73점, 업무와 삶의 균형(워라밸) 2.87점, 급여·복지 2.91점 순이었다. 커리어 향상은 평균 3.23점으로 가장 높은 평가를 받았다.

경영진 평가는 조사 기간 내내 2점대에 머물렀으며, 개인정보 유출 사태 직후인 지난해 12월에는 2.08점으로 최저치를 기록했다. 이후에도 올해 1월부터 5월까지 2.3~2.4점대를 유지했다.

커리어 향상 평가는 지난해 8월 3.57점으로 가장 높았으나 같은 해 12월 2.80점까지 하락한 뒤 올해 들어 다시 3점대를 회복해 5월에는 3.26점을 기록했다.

블라인드 내 쿠팡 검색량도 개인정보 유출 사태 이후 크게 증가했다. 검색 횟수는 지난해 11월 1만7723회에서 12월 6만9299회로 약 3.9배 늘었고, 검색 인원도 같은 기간 8956명에서 2만7767명으로 약 3.1배 증가했다.

이후 검색량은 올해 1월 3만616회, 2월 1만3872회, 3월 9956회로 감소했으며, 4월과 5월에는 각각 9042회, 9095회를 기록하는 등 감소세를 보였다.

전체 쿠팡 재직자 대비 블라인드 월간 활성 이용자(MAU) 비율은 지난해 12월 72.2%로 가장 높았으며, 올해 1월부터 5월까지는 63.0~68.7% 수준을 유지했다.

한 업계 관계자는 "대형 플랫폼 기업은 경영 이슈나 사회적 논란이 발생하면 내부 구성원의 관심과 평가가 단기간에 크게 움직이는 경향이 있다"며 "다만 블라인드 평가는 자발적으로 참여한 이용자를 대상으로 한 만큼 전체 임직원의 인식을 대표하는 지표로 해석하는 데는 신중할 필요가 있다"고 말했다.

【 청년일보=김원빈 기자 】