【 청년일보 】 메르세데스-벤츠 공식 파트너 한성자동차가 가을 드라이빙 시즌을 맞아 전국 전시장을 찾는 고객을 대상으로 체험과 구매 혜택을 결합한 프로모션을 진행한다. 차량 상담과 시승은 물론 추석을 겨냥한 F&B 프로그램과 주요 모델의 금융 지원 등을 마련해 고객 접점을 확대한다는 전략이다.

한성자동차는 9월 한 달간 전국 전시장에서 '한성 어텀 드라이빙 페스타(Han Sung Autumn Driving Festa)'를 진행한다고 4일 밝혔다.

이번 행사는 본격적인 가을 드라이빙 시즌을 맞아 고객이 메르세데스-벤츠 주요 차량을 직접 경험하고 구매 상담까지 받을 수 있도록 마련됐다. 한성자동차는 전국 전시장을 기반으로 라이프스타일과 차량 이용 목적에 맞춘 전문 상담과 시승 프로그램을 운영할 계획이다.

상담 또는 시승을 진행한 고객에게는 메르세데스-벤츠 우산과 주차 알림판, 보조 배터리 등 실용적인 기프트를 제공한다. 9월 매주 주말에는 추석 명절을 앞두고 프리미엄 약과를 비롯한 다양한 F&B도 마련해 전시장 방문 고객에게 차별화된 경험을 제공한다.

구매 고객을 위한 금융·할인 혜택도 강화한다. 메르세데스-벤츠 코리아는 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스와 함께 9월 주요 모델을 대상으로 월 납입금 지원 프로모션을 진행한다.

안심보장할부 이용 고객은 ▲E 200 익스클루시브 월 35만원 ▲GLC 300 4MATIC AMG 라인 월 45만원 ▲GLE 450 4MATIC 월 60만원을 각각 6개월간 지원받을 수 있다. 이 밖에도 다양한 모델에 월 납입금 지원 혜택이 적용된다.

재구매 및 트레이드인 고객을 대상으로는 신차 1% 추가 할인 혜택을 제공한다. 계약금 납부 이후 7일 이내 잔금을 납부하는 고객에게 특별 기프트를 제공하는 '골든 타임 프로그램'과 전시차 특별 할인 등도 함께 운영한다.

한성자동차는 메르세데스-벤츠 코리아의 새로운 차량 판매 방식인 '리테일 오브 더 퓨처(Retail of the Future·RoF)' 전환에 맞춰 고객 경험 중심의 전시장 운영에도 힘을 싣고 있다. 전국 19개 전시장과 다양한 시승 프로그램을 활용해 차량 선택부터 상담, 시승, 구매에 이르는 고객 여정 전반의 서비스 경쟁력을 높인다는 방침이다.

김마르코 한성자동차 대표는 "9월 한층 풍성해진 구매 혜택과 함께 고객들이 다양한 모델을 직접 경험하고 자신에게 맞는 차량을 선택할 수 있도록 행사를 마련했다"며 "앞으로도 전국 전시장의 전문 상담 역량과 차별화된 고객 프로그램을 바탕으로 한성자동차만의 프리미엄 고객 경험을 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.

한편, 한성자동차는 1985년 설립된 메르세데스-벤츠 공식 파트너로, 전국 19개 전시장과 18개 서비스센터, 1개 서비스 팩토리, 7개 인증 중고차 전시장을 운영하고 있다. 서비스센터 전반의 KS 서비스 인증을 비롯해 서비스 전문인력 양성과 사회공헌 활동 등을 통해 수입차 시장에서 고객 서비스 역량을 강화하고 있다.
 

【 청년일보=조성현 기자 】