【 청년일보 】 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차는 기존 성수 서비스센터의 모든 인력·장비·물자를 성동 서비스센터로 다음 달 2일 통합 이전한다고 31일 밝혔다.

성동 서비스센터는 연면적 약 3만 8,000㎡, 지상 8층·지하 3층으로 구성돼 있다. 국내 메르세데스-벤츠 서비스센터 중 최대 규모다. 일반 정비와 사고 수리를 비롯해 메르세데스-AMG, 메르세데스-마이바흐, 전기차 전담 테크니션 팀 운영 체계를 갖춘 기술 집약형 시설로 운영 중이다.

이번 통합 이전으로 성동 서비스센터는 기존 95여 개였던 워크베이를 올해 기준 총 135개 규모로 확장한다. 또한 테크니션 인력은 약 200명 규모로 확대한다. 성동 서비스센터는 메르세데스-벤츠 코리아가 주최해 최고의 정비 기술자를 뽑는 '2025 한국 테크마스터' 대회에서 '판금 테크니션'과 '메인터넌스 테크니션', '직업교육 프로그램' 등 총 3명의 우승자를 배출한 바 있다.

한성자동차는 이번 성동 중심의 서비스 체계 재편을 통해 고객 편의성과 서비스 접근성을 강화하는 한편 AMG·마이바흐 등 브랜드별 정비 역량을 고도화한 전국 단위 고객 서비스 네트워크를 지속적으로 확장해 나갈 계획이다. 또한 향후 인력과 장비, 디지털 인프라에 대한 지속적인 투자를 이어갈 방침이다.

김마르코 한성자동차 대표는 "성동 서비스센터는 앞으로 한성자동차의 미래 고객 경험 전략을 이끄는 핵심 허브가 될 것"이라며 "고객 여러분께 더욱 신뢰도 높은 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

【 청년일보=강필수 기자 】