[2021 국감] 4년간 '숨은 보험금' 3.2조원 늘어..."소비자 권익 제고 방안 마련 시급"

올해 8월 기준 숨은 보험금 12.4조원 규모
'내보험찾아줌' 이용 실적 해마다 감소

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