"청각·언어장애 고객과 소통"...SBI저축은행, 수어 상담 서비스 도입

수어 상담용 영상 전화기 배치...청각·언어장애 고객과 직접 소통
사고 신고, 예금, 적금, 체크카드 문의 등 금융 업무전반 상담 가능

2024.04.08 12:07:30