【 청년일보 】 이찬진 금융감독원장이 저축은행 CEO들에게 금융소비자보호와 서민금융 공급을 강조했다.

금융감독원은 이날 저축은행중앙회에서 이찬진 금융감독원장 주재로 11개 저축은행 CEO 및 저축은행중앙회장과 간담회를 개최했다고 4일 밝혔다. 간담회는 금융소비자 보호에 바탕을 둔 저축은행 지속 가능한 발전 방향과 업계 건의사항을 청취하기 위해 마련됐다.

이찬진 원장은 “저축은행은 주된 고객이 은행을 이용하기 어려운 서민과 중소기업이라는 점에서 금융소비자 보호 중요성이 더욱 크다”며 “최근 저축은행 건전성 악화 원인이 된 PF 부실도 금융소비자에 대한 고려보다 단기수익성에 치중한 결과로 볼 수 있다”고 지적했다.

이 원장은 올해 상반기 저축은행 연체율이 하락세로 전환한 것을 긍정적으로 평가하며, 건전성 관리에 신경 써달라고 당부했다.

이를 위해 신용평가 역량과 인프라를 개선하고 영업 기반을 강화하는 중장기적 전략을 마련하라고 했다.

그는 "금감원도 서민금융 확대를 위한 제도적 인센티브를 마련하고 영업 활성화에 필요한 규제 합리화도 지속 추진하겠다"고 했다.

저축은행별로 자체 부실 정리 계획을 차질 없이 이행하고, 충분한 대손충당금 적립과 자본 확충 등을 통해 손실 흡수능력을 최대한 확보하라고 했다.

영업구역 제한 및 인수합병(M&A) 관련 규제 완화 등 업계의 영업규제 완화 요구에는 "건전성 우려가 불식되고 나면 탄력받을 수 있을 것"이라고 했다.

이 원장은 이날도 '금융소비자 보호'를 최우선 과제로 제시했다. 금융상품 설계·판매, 내부통제, 리스크관리 등 모든 업무에서 소비자보호를 고려하라고 했다.

특히 2금융권 이용자가 금융 취약계층인 만큼 채무조정요청권, 금리인하요구권 등 제도를 적극 안내하라고 강조했다.

보이스피싱, 불법 계좌개설 등 금융 범죄와 금융사고를 막기 위한 '내부통제 강화'도 주문했다.

이 원장은 "1금융권 내부통제가 강화될수록 2금융권 이용자 대상 금융 범죄가 늘어날 가능성도 있다"며 "이달 예금자보호한도 상향으로 저축은행 거래금액이 커지면서 고객 피해도 커질 수 있다"고 짚었다.

이를 위해 보안 인프라 구축과 내부통제를 강화하고, 업권이 추진하는 비대면 금융사고 예방을 위한 안면인식시스템, 안심차단서비스를 적극 도입하라고 당부했다.

업계에서는 포용적 금융 확대에 화답하면서도, 금융당국에 본연 역할에 충실할 수 있도록 정책적 지원과 제도적 환경 조성을 요청했다.

한편 이 원장은 오는 8일 증권사·자산운용사 CEO들을 만나 의견을 청취할 예정이다.

【 청년일보=김두환 기자 】