보험 가입시 어떤 보험사에서 어느 상품을 선택해야 하는지 비교하기가 쉽지 않다.

우선 어느 보험사가 보험금 지급을 잘 해주는지 알고 싶다면 생명보험협회나 손해보험협회 홈페이지에서 ‘보험금 부지급률’을 확인하면 된다.

보험금 부지급률이란 보험회사에 보험금을 청구한 건 중 보험금이 지급되지 않은 비율이다.

암보험과 같은 보장성보험은 보장내용에 따라 다양한 상품으로 구성돼 보험료를 비교하기 어렵다면 ‘보험가격지수’를 보면 된다.

보험가격지수는 보험회사별로 같은 유형의 상품을 평균해 100으로 정한 뒤, 이를 기준으로 특정 보험 상품의 가격 수준을 숫자로 표시한 지표다.

예를 들어 보험가격지수가 80인 상품은 동일 유형 평균 가격 대비 20% 저렴하다는 얘기다.

불완전판매비율은 새로 체결된 보험계약 중 소비자가 중요 사항에 대한 설명을 듣지 못하거나 판매 과정에서 발생한 문제로 인해 계약이 해지되거나 무효가 된 비율이다.

보험회사가 보험을 판매하는 경로인 보험설계사, 홈쇼핑, 텔레마케팅 등 판매 채널별로도 확인할 수 있다.

같은 보험회사 상품이라도 어떠한 채널을 통해서 가입하느냐에 따라 불완전판매비율이 다르기 때문에 채널별 현황도 알아두면 유리하다.

소송 관련 공시에서는 보험회사별 보험금 청구·지급 관련 소송 제기 횟수나 결과 등을 확인할 수 있다.

회사가 소비자를 상대로 제기하는 소송 건수가 많거나 소송 제기 건수 중에서 보험회사가 패소한 비율이 높은 경우에는 소송을 남용했을 가능성이 높다.

사고가 발생했을 때 보험회사가 보험금을 제대로 지급하는지 뿐만 아니라 지급할 능력이 충분한지 아는 것도 중요하다.

이를 가장 쉽게 알 수 있는 방법은 보험회사의 ‘지급여력비율’(RBC, Risk Based Capital)을 확인하는 것이다. 일반적으로 지급여력비율이 높다는 것은 그 보험회사의 재무상태가 건전하다는 것을 의미한다.