"고객 불편 최소화"…삼성화재, 홈페이지 통한 비대면 서비스 안내

외출이 어려운 상황 고려해 고객이 직접 처리 가능한 서비스 안내
간편인증만으로도 간단한 계약변경과 같은 업무처리 가능해져

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