"365일 간편하게"…메트라이프생명, 챗봇 서비스 '마이봇' 도입

365일 간편하게 보험료 납입, 계약 조회, 보험금 지급 등 고객 서비스 제공
별도의 앱 설치나 공인인증서 등 복잡한 절차 없어 고객 편의성 향상

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