"고객 편의 향상"…경동나비엔, AI 기반 챗봇 '에벗' 오픈

고객 문의에 AI가 답변 제공…추가 도움 필요 시 상담사 연결해 불필요한 대기 시간 절약

2024.11.08 10:53:10