"트래픽 과부하에 앱 접속 지연"...케이뱅크 "현재는 정상화"

등록 2023.12.15 13:24:02 수정 2023.12.15 13:24:02
이나라 기자 nrlee@youthdaily.co.kr

오전 10시 30분부터 약 40분간 케이뱅크 앱 접속 지연

 

【 청년일보 】 인터넷전문은행 케이뱅크 앱에서 15일 오전 한때 접속 지연이 발생해 고객들이 불편을 겪었다. 앱 접속 지연은 현재 정상화 된 상태다. 

 

앱 접속 지연은 이날 오전 10시 30분부터 약 40분간 발생했다. 이는 금일 진행한 마케팅 푸쉬 알림으로 고객들이 몰리면서 발생한 것으로 케이뱅크는 보고 있다. 

 

케이뱅크 관계자는 "매일 일상적으로 고객들에게 마케팅 알림을 발송하는데 이벤트에 트래픽이 몰리면서 일부 고객이 앱에 접속하지 못하는 문제가 발생했다"며 "현재는 정상화된 상태"라고 말했다. 

 

한편 케이뱅크는 지난 1일부터 크리스마스 출석 이벤트, 13일부터는 아파트 관리비 캐시백 이벤트 등을 진행하고 있다. 

 


【 청년일보=이나라 기자 】




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