지방에서대학을졸업하고얼마지나지않아서울에올라와보니세상이많이다름을느낄수밖에없는환경에고개를두리번거리게되는일이많았던기억이있는데,그중으뜸은출근길에매일이용하던고속도로를달리는빨간색광역버스의존재였다.광역버스는일반적으로대도시와그주변의위성도시를연계하기위해장거리를운행하는형태의노선버스로2004년7월1일부터도입되었는데,간선버스‧좌석버스와유사하지만평균이동거리가더길며,좌석버스에비해더욱고급스러운차량을사용하는까닭에이용요금이비싼관계로좌석에앉지못할경우에는억울한마음이들수밖에없었다. 세월이흐르고기술도발전한지금10년만에다시이용하게된광역버스는그동안많이변해있었다.버스정류장에설치된버스정보시스템으로버스의도착예정시간이나오는것은기본이고잔여좌석까지표출이되니,그시절에는상상도못했던일들이가능해진것이다. 그동안사람들은정류소에버스도착예정시간이나오거나,잔여좌석이표출되면편리할것이라는생각을많이가졌을것이나,적극적으로해결방법을찾으려하지않았기에도입초창기가아닌지금에서야시행된것은아닐까? 필요가발명을만든다는말이있는데,버스정보시스템처럼처음에는불가능하게생각했던것들이국민들의불편을줄이기위한고민과해결노력덕분에탄생하게된것이리라. 이와같이국민의불편을줄이기위한노력은병무행정분야에서도지속적으로진행되고있는데,2014년에병무청에접수된국민제안중
요즘텔레비전을보다보면정부3.0에관한공익광고를종종접하게되는데,세련되고깔끔한이미지의영상에유명배우가나와서쉽고빠르고편리한정부3.0을홍보하면서,시청자들의눈을사로잡는다. 이광고만보더라도정부3.0은과거의정부패러다임과확연히달라보이는데,박근혜대통령은과거정부3.0비전선포식에서그동안펼쳐왔던정보공개의차원을넘어서정부의운영방식을국가중심에서국민중심으로바꾸는전면적패러다임의전환이바로정부3.0이라고밝힌바있다. 그렇다면정부3.0은구체적으로무엇을의미하며,정부패러다임은어떻게변모해왔을까?정부3.0은과거일방향의정보제공만가능했던국가중심의정부1.0에서양방향의정보제공이가능했던정부2.0을넘어개인맞춤형정보제공을지향하는국민개개인중심의정부패러다임으로정의된다. 정부3.0의시대에는민원인이직접관공서를방문하지않더라도인터넷뿐아니라모바일을통해서도민원해결이가능할뿐만아니라,국가에서공공정보를적극적으로개방하고공유하며부처간칸막이를없애소통하고협력함으로써,국민맞춤형서비스를제공하고동시에일자리창출과창조경제를지원하는특징을갖고있다. 병무청에서도개별국민중심인정부3.0을실현하기위해다양한노력들을해왔는데,가장대표적인사례는취업과병역을동시에해결할수있도록지원하는모집제도인취업맞춤특기병이다. 취업맞춤특기병은고졸이하병역의무자가특별한기술이나스펙이없어병역의무이