【 청년일보 】 한국씨티은행(은행장 박진회)은 올해 1분기 598억원의 당기순이익을 기록했다고 15일 밝혔다. 전년 동기(601억원)와 비교해 비슷한 수준을 유지했다. 전분기대비로는 202.0% 증가한 실적이다. 1분기 총수익은 3309억원으로 전년 동기 대비 10.1% 증가했으며 전분기 대비로는 2.8% 증가했다. 이자수익은 금리 하락에 따른 순이자마진 축소로 전년 동기 대비 3.0% 감소한 2324억원이었다. 비이자수익은 외환파생관련이익과 투자상품판매수수료 증가 등으로 전년동기대비 89.4% 증가한 975억원을 달성했다. 이밖에 기타영업수익은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 따른 신용가치조정과 기타 충당금 증가로 전년 동기 대비 83억원 감소한 10억원이었다. 1분기 판매·관리비는 인건비와 사옥이전 관련 임차료 및 디지털채널을 통한 신규 고객 유치 비용 증가 등으로 전년 동기 대비 7.2% 증가한 2115억원을 기록했다. 대손충당금은 개인신용대출의 증가와 신용 여건 악화 등으로 전년 동기 대비 136억원(51.4%) 증가한 401억원이었다. 고정이하여신비율은 0.74%로 전년동기대비 0.05% 상승했으며 대손충당금적립비율은 전년 동기 대비 1.4
【 청년일보 】 지난해 금융권에서 업종별로 민원을 가장 많이 받은 금융사는 씨티은행, 하나카드, KDB생명보험, 롯데손해보험, 유진투자증권인 것으로 나타났다. 금융감독원이 20일 발표한 ‘2019년도 금융민원 및 금융상담 현황’에 따르면 지난해 고객 10만명당 환산 민원건수를 기준으로 했을 때 은행에선 씨티은행(11.1건)이 가장 많았다. 우리은행(5.7건), SC제일은행(5.3건), 국민은행(5.1건) 등도 5건을 넘었다. 이외 하나카드(10.4건), KDB생명보험(60.6건), 롯데손해보험(51.0건), 유진투자증권(17.7건) 등이 업종 내 최다 민원 금융사로 파악됐다. 지난해 금감원이 접수한 금융민원(8만 2209건)은 1년 전보다 1.1% 감소했다. 인구 10만명당 연간 민원건수는 평균 129.9건이었다. 금융민원 처리 기간은 평균 24.8일이었다. DLF 사태, 암 보험금 관련 분쟁 조정 등 대규모 분쟁 민원이 발생해 1년 전보다 6.6일 늘었다고 금감원은 설명했다. 수용률은 평균 36.4%로 1년 전보다 0.4%포인트 상승했다. 은행 민원(1만 148건)이 7.4% 늘어난 가운데 대규모 투자 손실을 부른 DLF 사태의 불완전판매(313건), 라임
【 청년일보 】 지난해 소비자들의 관심(온라인 정보량)을 가장 많이 받은 은행은 신한은행으로 나타났다. 자산규모 대비 소비자들의 관심지수가 높은 은행은 한국카카오은행(카카오뱅크, 이하 카카오뱅크)로 조사됐다. 21일 글로벌빅데이터연구소는 '개인 의사' 피력이 활발한 커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인 등 9개 채널을 대상으로 은행 자산규모 10大 시중은행의 정보량을 조사한 결과 이같이 나타났다. 뉴스, 정부/공공, 기업/단체 등 채널과 특수 국책은행, 지방은행, 제2금융권은 조사에서 제외했다. 뉴스 채널을 제외한 것은 금융 소비자의 의중을 정확히 표현하기 위함이기도 하지만 스포츠 기사를 제외하기 위한 의도도 있다. 조사대상 은행은 지난해 3분기 기준 은행 자산규모(연결재무제표 아님) 순으로 KB국민은행(은행장 허인), 신한은행(은행장 진옥동), KEB하나은행(은행장 지성규), 우리은행(은행장 내정자 권광석), NH농협은행(은행장 이대훈) IBK기업은행(은행장 윤종원), SC제일은행(은행장 박종복), 한국씨티은행(은행장 박진회) SH수협은행(은행장 이동빈) 카카오뱅크(대표 윤호영) 등이다. 조사결과 자산규모 360조204