【 청년일보 】 SKT는 5G 요금제, T멤버십, 공시지원금 등 우리나라의 통신 전문 용어와 AI 윤리가치와 같은 통신사의 내부 지침을 학습한 '텔코LLM'을 개발하고 있다고 30일 밝혔다. '텔코LLM'은 GPT, 클로드와 같은 범용 LLM이 아니라 통신업에 특화된 LLM을 뜻하며 오는 6월 중 개발을 완료할 예정이다. SKT는 오픈AI, 앤트로픽 등과 협력을 통해 통신사의 서비스나 상품, 멤버십 혜택, 고객 상담 패턴 등 방대한 양의 데이터를 수집, 정형·비정형 데이터를 선별해 이를 에이닷엑스, 'GPT', '클로드'에 학습시킴으로써 통신에 특화된 LLM을 만들고 있다. 텔코LLM은 SKT의 에이닷엑스(A.X), 오픈AI의 GPT, 앤트로픽의 클로드 등 다양한 범용모델을 기반으로 튜닝했다. 이는 SKT의 멀티 LLM 전략의 일환이다. 에릭 데이비스 SKT AI Tech Collaboration담당은 "1개의 범용 LLM으로 통신사들이 하려는 다양한 서비스와 문제를 해결하는 것은 쉽지 않을 것"이라면서 "통신 데이터와 도메인 노하우에 맞춰 조정하는 미세조정(파인튜닝)과 모델평가(벤치마킹)를 거쳐 다양한 텔코LLM을 만들고 이를 상황에 맞게 골라 쓸 수 있도
【 청년일보 】 SK텔레콤과 금호석유화학이 노사 협력의 우수 사례 기업으로 선정됐다. 한국경영자총협회(이하 경총)는 30일 서울 프레스센터에서 '제36회 한국노사협력대상' 시상식을 개최했다고 밝혔다. 경총은 1989년 '한국노사협력대상'을 제정한 이후 노사가 협력을 통해 성장·발전한 기업을 매년 선발해 시상·격려해 오고 있다. 금번 한국노사협력대상 대기업부문 대상은 'SK텔레콤', '금호석유화학', 중견·중소기업부문 대상은 '현대중공업터보기계'가 선정돼 총 3개 기업이 수상의 영예를 안았다. 경총에 따르면 SK텔레콤 노사는 다양한 매체를 통한 소통으로 신뢰를 쌓아왔다. 특히, 1988년 노조 설립 이후 무분규를 유지하고 있다. 사측은 근로자 교육훈련 예산으로 연평균 190억원을 사용했다. 금호석유화학은 3개의 노조가 있는 사업장임에도 노사 소통과 협력을 통해 1987년 노조 설립 이후 현재까지 무분규를 유지하고 있다. 경총은 "금호석유화학 노조는 2020년부터 2022년까지 3년간 임금·단체협상을 회사에 위임하며 노사간 신뢰를 더욱 공고히 하는 등 상생의 노사관계의 모범이 되고 있다"고 설명했다. 현대중공업터보기계는 매년 노사가 함께 참여하는 다양한 행사를
【 청년일보 】 펄어비스는 검은사막 길드 전쟁 콘텐츠 '거점전' 개편 업데이트를 진행했다고 30일 밝혔다. '거점전'은 길드 혹은 연맹 단위로 검은사막 월드 곳곳의 거점 소유권을 두고 경쟁하는 대규모 오픈월드 PvP(Player VS Player, 이용자간 대결) 콘텐츠다. 이번 어데이트를 통해 준비 과정은 간소화하고 전투는 치열하고 재미있게 즐길 수 있도록 개편했다. 개편된 '거점전'은 내달 5일부터 참여 신청이 가능하며, 개편 후 일요일부터 금요일까지 매일 오후 9시부터 10시까지 1시간 동안 진행한다. '거점전'은 각 길드가 선택한 영지에 함께 참여한 다른 길드 수에 따라 활성화되는 '거점전 성채'를 점령하고 종료 시간까지 지켜내야 승리하게 된다. 각 성채는 정해진 종료 시간이 있으며, 월드맵에서 종료 시간을 확인할 수 있다. 성채 중에는 종료 시간을 알 수 없는 '물음표 성채'도 존재한다. 다른 성채보다 큰 보상을 얻을 수 있는 성채로 '거점전'의 재미를 높여줄 수 있는 요소로 배치했다. 거점전 참여 시 성채 및 부속건물을 설치해야 하는 준비 과정을 간소화했다. 거점전에 필요한 부속 건물과 탑승물, 공성 병기 등은 길드 군수품 상인에게 구매 후 가방에
【 청년일보 】 컴투스는 5월 가정의 달을 맞아 KBO리그 기반 야구 게임에서 특별 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다. 이번 이벤트는 야구 게임 명가 컴투스의 인기 타이틀 3종인 '컴투스프로야구2024'(이하 컴프야2024), '컴투스프로야구V24'(이하 컴프야V24), '컴투스프로야구 for 매니저 LIVE 2024'(이하 컴프매 LIVE 2024)에서 진행되며, 5월 내내 다양한 혜택을 제공한다. 우선 '컴프야2024'에서는 내달 2일부터 '야구 한마당 이벤트'가 열린다. 게임 내 주어진 미션을 수행하면 누적 횟수에 따라 '시그니처 재료카드', '마스코트&의상 팩' 등을 얻을 수 있다. 또한 원하는 조건에 맞는 선수들을 FA 명단에 등장시켜 영입할 수 있는 이벤트를 3일부터 진행한다. 이 외에도 5일 어린이날과 8일 어버이날, 15일 석가탄신일까지 총 3회에 걸쳐 게임에 접속하는 모든 유저에게 '100%플래티넘팩', '고유능력 변경권' 등 인기 아이템을 지급한다. '컴프야V24'에서도 풍성한 혜택을 제공한다. 우선 1일부터 '5월이라 준비했5 선물 상자 이벤트'를 통해 '잠재력 재설정권', '스킬변경권' 등이 들어있는 특별한 선물 상자를 지급한다.
【 청년일보 】 크래프톤은 30일 인생 시뮬레이션 게임 'inZOI(이하 인조이)'의 2024년 개발 로드맵을 공개했다. 이번 로드맵 발표는 인조이의 출시를 기다리는 팬들의 궁금증을 해소하고 공감대를 형성하는 한편, 지속적인 소통 창구를 마련하기 위해 기획됐다. 영상에는 인조이 총괄 디렉터인 김형준 PD가 직접 출연해, 인조이의 개발 방향성과 주요 기능, 개발 과정을 소개했다. 인조이는 주요 개발 방향성으로 '이용자와의 소통'을 강조했다. 얼리 액세스 출시 전까지 이용자들의 다양한 의견을 청취하고 이를 게임 개발에 적극적으로 반영하겠다는 방침이다. 현재 개발 중인 기능들도 최초 공개됐다. 주요 기능으로 ▲게임 캐릭터 '조이'가 운전하거나 탑승할 수 있는 '차량' ▲일상생활을 함께 즐기는 '단체 행동' ▲과거 행동이 이후 삶에 영향을 주는 '평판(카르마)' ▲도시의 전광판, 날씨, 청결도 등을 조절할 수 있는 '도시 편집' ▲상황을 만들어 즐길 수 있는 '스튜디오' ▲고해상도 스크린샷이 가능한 '포토 모드' 등이 소개됐다. 또한, 이용자들이 한층 쉽게 모드를 만들고 창작할 수 있도록 플러그인을 개발한다는 소식도 전했다. 작품을 서로 공유하고 이야기할 수 있는
【 청년일보 】 네오위즈는 디제이맥스 엔터테인먼트(DJMAX Entertainment)가 '디제이맥스 미라클: 드라이브(DJMAX MIRACLE: DRIVE)' 오프라인 공연을 개최한다고 30일 밝혔다. 디제이맥스 엔터테인먼트가 주최하고, 하이네켄 코리아가 협찬한다. 디제이맥스 엔터테인먼트는 네오위즈의 대표 리듬게임 '디제이맥스' 시리즈 개발팀 로키 스튜디오(Rocky Studio) 산하의 음악 레이블로, 디제이맥스 IP를 활용한 음악 프로젝트를 담당한다. 이번 공연은 디제이맥스 엔터테인먼트의 브랜드 캠페인 '디제이맥스 미라클(DJMAX MIRACLE)'의 일환으로, 지난 2007년 해당 캠페인 활동으로 진행한 '디제이맥스 라이브 미라클(DJMAX LIVE MIRACLE)'을 기념해 기획됐다. 앞으로도 팬들과 함께 즐기는 캠페인 활동을 이어 나간다는 계획이다. '디제이맥스 미라클: 드라이브'는 내달 17일, 18일 2회에 걸쳐 성수동에 위치한 세원 정밀 창고에서 진행되며, 이틀 동안 오후 7시부터 약 3시간 동안 DJ 파티 형태로 열린다. 화려한 DJ 라인업으로 규모감 있는 페스티벌을 완성하며, 라이브 세트를 생생하게 즐길 수 있다. 특히, 백승철(BEXTE
【 청년일보 】 컴투스는 글로벌 히트작 '서머너즈 워: 천공의 아레나(이하 서머너즈 워)'가 출시 10주년을 기념해 게임도 즐기고 아이템 보상도 받을 수 있는 '미션 100! 클리어 이벤트'를 실시한다고 30일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 6월 9일까지 던전과 아레나 등 여러 가지 콘텐츠를 플레이하며 미션을 완수하는 방식으로 참여할 수 있다. 이벤트 기간 동안 총 70개의 반복 미션과 30개의 도전 미션을 달성하면, 한 번 완수할 때마다 '10주년 기념 코인'을 각각 5개와 15개씩 획득 가능하다. 10주년 기념 코인은 '태생 5성 몬스터 선택 소환 이벤트'에 참여하거나 '10주년 코인 특별 상점'에서 다채로운 아이템으로 교환할 수 있다. 이와 더불어 이벤트에 참여하면 누적 클리어한 미션 개수에 따라 태생 3~5성 전속성 몬스터를 소환할 수 있는 '10주년 기념 소환서'와 전설의 소환서, 빛과 어둠의 소환서, 데빌몬 등도 추가로 획득할 수 있다. 이 밖에도 '서머너즈 워'에는 점령전에서 승점 구조 개편 및 경험치 보상이 추가되고 몬스터 잠금 기능이 마커 기능으로 리뉴얼 되는 등 다양한 업데이트가 진행됐다. 한편, '서머너즈 워'는 지난 2014년부터 현재까지
【 청년일보 】 LG유플러스는 임직원들이 MZ 고객과 직접 만나 소통하는 프로그램을 통해 차별화된 고객가치를 제공한다. LG유플러스는 고객 소통 프로그램 '찐심데이'를 통해 올해만 MZ 고객 1천명을 직접 만날 계획이라고 30일 밝혔다. '찐심데이(day)'는 LG유플러스만의 임직원-고객 소통 프로그램으로, 이를 통해 실제 고객의 목소리를 듣고 이를 모든 사업 및 서비스에 반영하고 있다. LG유플러스는 CEO를 포함한 모든 임직원들이 전방위적으로 고객과의 만남을 이어가며 차별화된 고객가치를 만들어 나갈 계획이다. 올해는 특히 MZ세대 고객을 중심으로 만남을 확대하고 지난해 100여명 수준이었던 고객과의 만남을 1천명까지 늘려 디지털 분야의 고객경험 혁신에 박차를 가한다. LG유플러스 황현식 사장 역시 디지털 서비스를 자주 이용하는 MZ세대 고객을 중심으로 소통을 강화하고 있다. 황 사장은 올 2월 LG유플러스 디지털 채널을 통해 번호 이동을 한 고객들을 만나 서비스 이용 과정에서의 불만 사항과 향후 기대되는 AI 서비스 등에 대한 의견을 청취한 것을 시작으로 고객과의 만남을 이어오고 있다. 3월에는 LG유플러스의 다양한 디지털 서비스를 활용한 MZ 고객을 만
【 청년일보 】 KT는 AI를 활용한 공사 현장 안전 사고 예방 솔루션 도입을 통해 자기규율적 예방체계 확립을 통한 안전한 일터 만들기에 나선다. KT는 근로자의 날을 맞아 생성형 AI를 활용한 산업 안전 관리 플랫폼 '올 인 세이프티(All in Safety)'를 구축했다고 30일 밝혔다. 올 인 세이프티는 통신 분야 공사 현장의 안전 수준 격차를 해소하고 사고를 예방하기 위한 솔루션이다. 이 플랫폼은 KT와 KT 협력사의 공사가 안전에 대한 법적 의무 사항을 모두 준수하는지 확인하고 위험성 평가를 통해 자기규율적 예방체계가 구축되도록 지원한다. 현장의 작업자가 올 인 세이프티 모바일 앱으로 표준화된 작업계획서를 전산에 등록하면, 1차적으로 AI가 위험성을 평가하고 자동으로 리스크 등급을 분류해 안전 관리자에게 전달하는 방식으로 플랫폼이 동작한다. 이 플랫폼의 AI는 10여년의 통신 공사와 안전 기준 등의 데이터를 학습했다. 안전 관리자는 작업 계획서를 최종 검토하고 고위험 작업에 대해서는 승인된 작업만 진행되도록 허가한다. 올 인 세이프티는 KT 외에도 190여개의 KT 협력사가 이용할 수 있도록 개방됐다. 올 인 세이프티 도입 전에는 작업자가 계획서를
【 청년일보 】 넥슨은 29일 자사가 서비스하는 'EA SPORTS FC™ Online(이하 FC 온라인)'과 'EA SPORTS FC™ Mobile(이하 FC 모바일)'에서 '2024 상반기 제주도 교육여행'을 실시한다고 밝혔다. '2024 상반기 제주도 교육여행'은 오는 5월 한 달간 제주도에 방문하는 10대 이용자들을 대상으로 제주도 관광과 'FC 온라인', 'FC 모바일'을 활용한 이벤트 등을 진행해 즐거운 추억을 선사하는 프로그램이다. 대표적으로 'FC 온라인 브랜드데이 in 제주', 유명 관광지 방문, 제주공항 LED 광고 등 다양한 방식을 통해 제주도와 'FC 온라인', 'FC 모바일'를 경험할 수 있다. 먼저, 'FC 온라인 브랜드데이 in 제주'는 프로그램 첫 날인 5월 1일 제주유나이티드와 광주FC의 K리그 경기가 열리는 제주월드컵경기장에서 진행된다. 경기 전, 경기장 밖 광장에 'FC 온라인' 브랜드존을 마련해 넥슨캐시 및 BP 쿠폰을 제공하는 다양한 이벤트를 실시하며, 경기장 안에서는 'FC 온라인' 고등학교 대항전 'FC 하이스쿨' 오프라인 경기가 펼쳐진다. 하프타임에는 '강화의 신' 이벤트를 열어, 성공 시 추첨을 통해 최대 5인에게
【 청년일보 】 소비자분쟁조정위원회(이하 위원회)는 29일 넥슨코리아(이하 넥슨)의 메이플스토리 게임 내 확률형 유료아이템(레드큐브, 블랙큐브)에 관한 집단분쟁조정 절차를 개시하기로 결정했다고 밝혔다. 집단분쟁조정 절차 개시 결정에 따라, 위원회는 내달 22일까지 한국소비자원 홈페이지 및 일간신문 게재를 통해 절차 개시를 공고한다. 위원회는 향후 소비자기본법 제68조 제7항에서 정한 기간(공고가 종료된 날로부터 30일, 정당한 사유가 있는 경우 각 30일 이내의 범위에서 2회 연장 가능) 이내에 조정결정을 마칠 예정이다. 또한 위원회는 향후 사업자가 조정결정 내용을 수락하는 때에는 보상계획안 제출을 통해 조정 절차에 참여하지 않은 소비자들도 보상받을 수 있도록 진행할 방침이라고 밝혔다. 이에 따라 추가 참가 신청은 받지 않는다. 올해 1월 5일 공정거래위원회는 넥슨에 대해 전자상거래법(제21조 제1항 제1호) 위반을 이유로 시정명령 및 과징금(약 116억원)을 부과했다. 이에 한국소비자원은 지난 2월 21일 소비자의 실질적인 피해를 구제하기 위한 집단분쟁조정 절차를 추진했고, 위 절차에 따라 5천804명이 위원회에 집단분쟁조정을 신청했다. 위원회는 해당 사건
【 청년일보 】 넷마블은 콘텐츠 마케팅 자회사 엠엔비(MNB)의 '쿵야 레스토랑즈'가 하이트진로 켈리와 콜라보레이션을 실시한다고 29일 밝혔다. 이번 콜라보를 통해 양파쿵야가 그려진 아이스백과 켈리 캔맥주 24캔 세트 구성을 선보인다. 해당 기획 구성은 이날부터 전국 대형마트 및 농협 하나로 마트에서 만나볼 수 있다. 또한 콜라보를 기념해 내달 8일까지 쿵야 레스토랑즈 공식 인스타그램 계정을 팔로우하고 콜라보 기대평을 댓글로 남기면 추첨을 통해 총 15명에게 양파쿵야 아이스백을 선물하는 이벤트를 실시한다. 엠엔비는 내달 영등포 타임스퀘어 1층에 마련된 하이트진로의 '두껍뮤지엄' 내 쿵야 레스토랑즈 X 켈리의 콜라보 공간을 오픈하는 등 추후 다양한 활동을 통해 대규모 콜라보 캠페인으로 확장 전개할 계획이다. '쿵야 레스토랑즈'는 엠엔비에서 전개하는 IP로 '쿵야'의 스핀오프 브랜드다. 2022년을 사는 쿵야들의 이야기를 담은 '쿵야 레스토랑즈'를 인스타그램을 통해 선보였고, 현재 팔로워 16만명을 기록하며 MZ세대 사이에서 큰 인기를 이어가고 있다. 한편, 엠엔비는 소비자·브랜드·미디어에 대한 트렌드 센싱을 바탕으로 최적화된 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)