해외에서 직접 구매한 물품의 배송상황 뿐만 아니라 병·의원에서 진료 받은 내역도 '정부24'에서 바로 확인할 수 있다.

행정안전부는 20개 기관과 협력해 해당 기관의 웹사이트를 일일이 방문하지 않고도 85종 서비스를 '정부24'에서 실시간으로 신규 제공한다고 11일 밝혔다.

이번에 추가 제공되는 85종 서비스 중에는 국민들이 자주 찾는 대표적인 서비스로 관세청 '수입화물 진행정보(연간 약 770만 건)', 국민건강보험공단 '진료 받은 내용 보기(연간 약 540만 건)', 국세청 '표준재무제표 발급(연간 약 250만 건)'이 있다.

이번 서비스는 기존에 제공하던 22종 서비스에 이어 추가로 제공되며, PC에서는 '정부24'에 접속해 '정부서비스→정부서비스 신청'에서 이용할 수 있고, 모바일에서는 정부24앱을 통해 '신청·조회' 메뉴에서 이용할 수 있다. 

특히 △7년 무사고 정보 △교통 범칙금·과태료 우편물 반송 상황 △예금보험공사 예금자 미수령금 내역 △국민연금 미청구 급여내역 △국민연금 추가지급 급여내역 △통합문화이용권 신청 대상 등 6종 서비스는 별도의 신청이나 조회 절차 없이도 한 번만 인증하면 '나의 생활정보 서비스'에서 쉽게 확인할 수 있도록, '생활정보 서비스'를 기존 41종에서 47종으로 확대해 국민 편의를 높였다.

또한 '정부24'에서는 중앙부처, 지자체 및 공공기관의 서비스 9만여 건과 전체 법정민원 5352종을 체계적으로 안내(1443종은 온라인 신청‧발급)하고 있으며, 영유아부터 어르신까지 생애주기별로 필요한 서비스를 확인하고 신청할 수 있는 ‘생애주기별 서비스’도 제공한다.

이밖에도, 정책뉴스, 정부간행물, 정책연구보고서 등 57만 여건의 정책정보도 함께 제공하고 있다.

김일재 행정안전부 정부혁신조직실장은 "2020년까지 국민들이 많이 이용하는 행정서비스 175종을 추가하고, 97개 정책정보 관련 웹사이트를 연계하겠다"며 "대화형 챗봇서비스, 모바일 프린팅 등의 신기술을 지속적으로 도입하여 보다 많은 서비스를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 하겠다"고 말했다.