【 청년일보 】

 

◆ "제품불량 항의하니"…쿠쿠홈시스 "제품 회수하고 렌탈료 내놔라" 횡포

 

쿠쿠홈시스(구 쿠쿠전자)가 자사정수기 제품의 잦은 고장과 심지어 이물질이 나오는 등 제품불량으로 인한 문제가 발생하자, 되레 제품을 회수하고 심지어 렌탈료까지 독촉하는 등 고객을 상대로 '횡포'를 일삼고 있는 것으로 알려져 빈축을 사고 있음.

 

쿠쿠홈시스는 최근 렌탈 된 얼음정수기에서 이물질이 나오는 문제로, 고객과 마찰을 빚자 제품 수리 및 교체를 해줄 것처럼 제품을 회수했다가, 이후 태도를 바꿔 사후 제품 교체 및 보상은 커녕 되레 고객의 사용일수를 적용한 렌탈료를 독촉하는 등 비상식적인 행태로 소비자를 기만하고 있다는 지적이 제기.

 

갑질 피해를 호소하는 고객은 분쟁의 원인이 제품 불량에 따른 하자로 인해 발생한 것인데, 쿠쿠홈시스측이 되레 '적반하장'식으로 대응하고 있다며 분노(?)를 감추지 못하고 있다 함.

 

23일 관련업게 등에 따르면 울산에 거주하는 A씨는 지난 2015년 12월 판매가 235만원인 짜리 쿠쿠 스탠드얼음정수기(CP-H503SW) 제품를 지인으로부터 소개 받아 매월 렌탈료 3만6900원에 5년간 사용하는 조건으로 계약.

 

그러나 잦은 소음으로 인한 수리와 최근에는 정수기에서 나온 물에서 이물질까지 발견 된 후 이를 처리하는 과정에서 쿠쿠전자측과 적잖은 갈등을 빚고 있음.

 

A씨는 "가족들과 안심하고 깨끗한 물을 마시기 위해 비용이 들지만 얼음정수기를 렌탈했다"면서 "그러나 렌탈 이후 소음문제로 수차례 AS서비스를 받은데 이어 지난 3월에는 정체불명의 이물질가지 발생하면서 불안감이 커졌다"고 말함.

 

이에 A씨는 고객서비스센터측에 연락을 해 문제를 제기했다. 이후 제품 상태를 살펴보기 위해 집에 방문한 판매 지점의 수리기사는 해당 제품을 살펴 본 후 철거하고 회수.

 

문제는 제품에 불량이 발생해 일방적으로 회수해 간 후 이렇다할 조치를 취하지 않았다. 심지어 제품 철거와 함께 '환불 해지' 여부에 대한 연락을 주기로 했던 쿠쿠홈시스 본사측은 2주가 지나도록 연락이 없다가 어렵게 연락이 된 후 밝혀온 입장은 되레 위약금은 청구하지 않을 테니 제품 사용일수를 적용한 렌탈료를 지불하라는 황당한 주장이었다 함.

 

◆ 오늘부터 서울 잠실 비롯 강남 3개동 '토지거래허가제' 시행

 

오늘부터 서울 송파구 잠실동과 강남구 삼성·대치·청담동에서 토지거래허가제가 시행. 

 

토지거래허가제는 주거지역에서 18㎡, 상업지역에선 20㎡ 넘는 토지를 살 때 지방자치단체의 허가를 받도록 하는 제도.

 

 집을 산다면 본인이 직접 거주하고 상가를 산다면 직접 영업을 하는 것이 원칙이다. 다만 상가 등은 일부 임대가 허용될 전망.

 

토지거래허가는 부동산 계약을 체결하기 전에 받는다함.

 

구청에서 허가를 해주지 않았는데 거래하다 적발되면 2년 이하 징역이나 토지가격의 30%까지 벌금형에 처하게 되고 계약은 무효가 된다 함.

 

◆ “코로나19 감염 자가면역질환 환자 ‘램시마’ 맞고 상태 호전”

 

셀트리온헬스케어가 판매 중인 자가면역질환 치료용 바이오시밀러 ‘램시마’(인플릭시맙)가 ‘코로나19’  바이러스에 감염된 자가면역질환 환자의 상태를 크게 개선시킨 것으로 나타났다함.

 

23일 셀트리온헬스케어에 따르면 이탈리아 밀라노에 위치한 ASST Rhodense 국립병원에서 궤양성 대장염(Ulcerative Colitis, UC)으로 입원해 치료를 받던 30대 남성 환자는 코로나19 감염으로 폐렴 증상이 발생.

 

이 환자는 기계 장치의 도움을 받아 호흡을 이어가는 등 수술을 진행하는 것이 어려운 상태였으며, 궤양성 대장염 상태도 심각한 상황. 이에 지안피에로 마네스(Gianpiero Manes) 소화기내과 부국장을 중심으로 한 의료팀은 염증성 장질환(inflammatory bowel disease, IBD) 치료에 쓰이는 인플릭시맙 의약품 ‘램시마’를 환자에게 처방하기로 결정하고 투여.

 

환자는 ‘램시마’ 처방 이후 일주일 안에 호흡 상태가 좋아졌으며 CT로 환자의 폐를 정밀 검사한 결과 염증 완화 등 현저한 개선이 진행된 것을 확인할 수 있었다. 이후 환자는 별도의 장치 없이 스스로 자가 호흡을 할 수 있게 됐으며, 최종적으로 코로나19 음성 판정을 받고 현재 병원에서 퇴원한 상태.

 

◆ 금융사 CEO 셀프 임원 추천 금지·자격 요건 높인다

 

정부가 금융사 최고경영자(CEO)의 '셀프 임원 추천'을 금지하고, 자격 요건도 높아지는 방안을 재추진.

 

금융위원회는 이 같은 내용을 핵심으로 하는 '금융회사의 지배구조에 관한 법률'(금융회사 지배구조법) 개정안이 국무회의를 통과했다고 23일 밝힘.

 

금융위에 따르면 같은 내용을 담은 개정안이 지난 2018년 9월 20대 국회에 제출됐으나 임기 만료로 폐기돼 재추진.

 

개정안이 시행되면 금융사 CEO는 금융 전문성, 공정성, 도덕성, 직무 전념성 등 적극적 자격 요건도 갖춰야 함.

 

여기에 범죄경력 조회 등 기존의 검증 요건 이외 추가 요건을 신설해 자격 기준이 높아짐.
 
CEO를 포함한 임원들이 스스로를 임원으로 추천하는 것을 막기 위한 방안도 포함됨.

 

임원후보추천위원회(임추위) 위원은 본인을 임원 후보로 추천하는 임추위 결의에 참석할 수 없도록 한다함.

 

◆ 文대통령, "추경 절실하고 시급"...국회 협조 촉구

 

문재인 대통령은 23일 "추경안 처리는 국민의 삶을 지키는데 다른 무엇보다도 절실하고 시급한 일"이라며 국회의 신속한 3차 추가경정예산안 처리를 거듭 촉구.

 

문 대통령은 이날 청와대에서 주재한 국무회의 및 수도권 방역대책회의에서 "소 잃고 외양간 고치는 일이 없도록 국회가 지혜를 모아주시길 간곡히 부탁드린다"고 함.

 

정부는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 대응을 위해 35조3천억원 규모의 3차 추경안을 편성해 지난 4일 국회에 제출했으나, 여야의 원 구성 이견으로 국회는 20일째 심의 착수조차 못 하고 있음.

 

문 대통령이 지난 21일 "추경안의 6월 통과가 무산돼서는 안 되며, 비상한 방법을 강구해야 한다"고 밝힌 데 이어 불과 이틀 만에 국회의 신속한 추경안 처리를 재요청한 것.

 

추경안 처리를 위해 여당인 더불어민주당이 '비상한 방법'을 찾을 것을 에둘러 요구한 것으로도 해석.

 

다만 문 대통령은 "국회 운영과 관련한 것은 오로지 국회가 결정할 문제"라고 밝혔다. 제1야당인 미래통합당은 민주당의 일방적인 원 구성 움직임에 반발해 '모든 상임위원장을 다 가져가라'며 배수의 진을 치고 있고, 민주당 내부에서는 '한시적 상임위원장 독점'까지 거론되고 있는 상황.

 

문 대통령은 "어려운 국민들과 기업들로서는 대단히 유감스러운 상황"이라며 "촌각을 다투는 긴급한 상황으로, 추경안 처리가 늦어지면 늦어질수록 국민들의 고통이 커질 것"이라고 말함.

 

◆ '운명의 금요일' 앞둔 이재용 부회장, 생활가전 전략 점검하며 '공개행보'

 

경영권 승계 의혹으로 수사를 받고 있는 이재용 삼성전자 부회장에 대한 기소 타당성 여부를 판단할 검찰 수사심의위원회가 오는 26일 예정된 가운데 이 부회장이 연이은 공개행보. 

 

삼성전자는 이재용 부회장이 23일 경기도 수원에 위치한 삼성전자 생활가전사업부를 찾아 주요 경영진과 간담회를 갖고 미래 전략을 점검. 

 

이 부회장은 이날 AI·IoT 등의 신기술을 적용한 차세대 제품 개발 현황, 프리미엄 제품 판매 확대, 온라인 사업 강화 및 중장기 전략 등을 논의했다고 삼성전자는 전함. 

 

간담회에는 김현석 삼성전자 CE부문장 사장, 최윤호 경영지원실장, 이재승 생활가전 사업부장 부사장, 강봉구 한국총괄 부사장 등이 참석.

 

이 부회장은 삼성전자의 최신 가전제품들이 있는 전시장도 찾아 AI, IoT 등을 활용한 새로운 기능을 직접 체험하며, 편의성을 향상시킬 수 있는 신기술과 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 라이프스타일 변화에 대응한 신제품 도입 계획에 대해서도 경영진과 대화를 나눴다 함.

 

이 부회장은 간담회를 마친 이후 코로나19 사태로 어려운 여건 속에서도 업무를 수행하고 있는 직원들을 격려하는 시간도 가졌다 함.

 

이 부회장은 이날 생활가전 미래전략 점검을 포함해 구속 영장 이후 연이은 공개 행보를 보이고 있음.

 

◆ 강정호,사과 기자 회견..."야구할 기회 달라"

 

한국프로야구 복귀를 추진하면서 강하게 질타받는 강정호(33)가 "야구할 기회를 달라"고 호소하며 고개를 숙임.

 

강정호는 23일 서울시 마포구 상암동 스탠포드호텔에서 사과 기자회견을 열고 "내 잘못에 대해 깊이 반성하고 있다. 어떤 말로도 죄를 씻을 수 없다는 걸 알고 있다"라며 "내가 한국에서 야구할 자격이 있는지 여러 번 생각했다. 그래도 정말 반성하는 모습을 야구팬들께 보여드리고 싶다"고 말함.

 

이날 강정호는 음주운전 사고를 일으킨 후 처음으로 기자회견을 열었다. 미국에서 뛸 때 국내 취재진을 만난 적은 있지만, 사건에 대해 직접 언급한 건 이번이 처음.

 

강정호는 "한국에서 뛸 수 있게 해주신다면 첫해 연봉 전액을 음주운전 피해자에게 기부하고 음주운전 캠페인에 꾸준히 참여하겠다. 은퇴할 때까지 기부하고, 비시즌에 재능 기부를 하겠다"고 약속.

 

◆ 최태원 SK 회장 "시장과 사회로부터 신뢰받는 기업가치 스토리 써야"

 

최태원 SK그룹 회장이 재무성과 중심의 성장을 넘어 ESG(환경·사회·지배구조), 일하는 문화 혁신, 사회적 가치 제고 등을 통해 고객과 사회로부터 신뢰까지 얻는 CEO 고유의 기업가치 성장 스토리를 만들 것을 주문.

 

최태원 회장은 23일 경기 이천 SKMS연구소에서 열린 ‘2020 확대경영회의’에 참석해 이와 같이 밝힘.

 

최 회장은 "우리가 키워가야 할 기업가치는 단순히 재무성과·배당정책 등 경제적 가치 만이 아니라 지속가능성·ESG·고객신뢰와 같은 사회적 가치, 지적재산권·일하는 문화와 같은 유·무형자산을 모두 포괄하는 토털밸류(Total Value)"라고 강조하며 "각 사 CEO들은 이 같은 기업가치 구성 요소를 활용해 시장, 투자자, 고객 등과 소통하고 신뢰를 확보할 수 있는 자신만의 성장 스토리를 만들어야 한다"고 말함.

 

이에 SK CEO들은 각 사별 성장을 가로막았던 장애물을 극복할 방안과 이를 통해 기업가치를 높여 나갈 각자의 스토리를 만들어 시장과 투자자, 고객 등에게 끊임없이 설득하고, 소통하는 방식으로 기업가치를 키워 나가기로 했음.

 

이날 열린 확대경영회의에는 최 회장을 비롯해 최재원 SK 수석부회장, 최창원 SK디스커버리 부회장, 조대식 SK수펙스추구협의회 의장 및 7개 위원회 위원장, 주요 관계사 CEO 등 30여 명이 참석해 기업가치 제고 방안을 집중 토론함.

 

【 청년일보=온라인 뉴스팀 】