【 청년일보 】 GS샵은 지난 5일 인공지능(AI) 기반 데이터 분석 시스템 ‘AI BI(Business Intelligence)’를 정식 오픈했다고 8일 밝혔다. GS샵은 AI BI를 통해 데이터 활용 경쟁력을 높이고, 이를 바탕으로 협력사 판매 성과를 제고한다는 계획이다. GS샵 AI BI는 자체 구축해 운영해온 데이터 분석 시스템(BI)에 생성형 AI를 결합한 것으로, 상품 속성부터 구매 고객, 구매 채널, 배송에 이르기까지 고객의 전체 구매 여정에서 생성된 데이터를 자연어 기반으로 분석할 수 있는 것이 특징이다. 생성형 AI처럼 대화를 통해 데이터를 분석할 수 있어 전문 지식이나 숙련도가 낮아도 쉽게 활용할 수 있다. GS샵은 AI BI를 통해 정교한 상품기획 및 방송 전략을 보다 폭넓게 제안할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 예를 들어 신상품 방송을 앞두고 ‘유사 상품 기준으로 방송 시간대별 실적 흐름을 보여줘’라는 질문을 입력하면, AI BI가 기존 유사 상품의 방송 이력과 시간대별 성과, 구매 고객 특성을 복합 분석해 최적의 방송 시간대를 도출할 수 있는 인사이트를 제시한다. 다양한 구성으로 여러 차례 방송 이력이 있는 상품은 구매 고객 데이터와
【 청년일보 】 BGF리테일은 새해를 맞아 중소협력사의 경영 역량 강화를 위해 동반성장 경영 특강을 열었다고 8일 밝혔다. BGF리테일은 지난 7일 서울 강남구에 위치한 BGF사옥 7층 대강당에서 전국 50여 개 협력사 임직원이 참석한 가운데 ‘2026년 협력사 초청 동반성장 경영 특강’을 진행했다. 해당 특강은 2015년부터 이어져 온 BGF리테일의 대표적인 협력사 지원 프로그램으로, 급변하는 소비 환경 속에서 협력사들이 대응력을 높이고 사업 경쟁력 제고에 도움이 되는 인사이트를 공유하기 위해 마련됐다. 이날 행사에는 트렌드 분석가이자 경영 전략 컨설턴트, 콘텐츠 디렉터 등 다방면에서 활동 중인 김용섭 날카로운상상력연구소장이 연사로 나서 2026년 소비 트렌드와 유통 시장의 변화 방향, 이에 대한 기업들의 대응 전략을 중심으로 강연을 진행했다. 또한, 올해는 기존 특강에 더해 기업 경영의 필수 요소로 자리잡고 있는 ESG 교육 프로그램도 함께 운영됐다. 보건, 안전, 품질관리(QC), 환경 경영 등 다양한 분야에서 협력사가 반드시 숙지해야 할 핵심 ESG 요소를 골든벨 방식의 퀴즈 풀이를 통해 쉽고 흥미롭게 전달하며 높은 호응을 얻었다. 한편, BGF리테일
【 청년일보 】 신세계푸드 노브랜드 버거는 겨울 시즌 한정 메뉴로 선보인 ‘고스트페퍼 버거’가 높은 인기를 끌고 있다고 8일 밝혔다. 고스트페퍼 버거는 강하고 자극적인 매운맛을 선호하는 소비 트렌드에 맞춰 기네스북에 ‘세계에서 가장 매운 고추’로 등재된 고스트페퍼(부트 졸로키아)를 활용한 한정 신메뉴다. 스코빌지수가 5203SHU로, 국내 프랜차이즈 버거 메뉴 중 가장 강렬한 매운맛을 갖췄다는 점에서 고객들의 높은 관심을 받으며, 출시 일주일 만에 누적 판매량 5만개를 돌파했다. 특히 단순히 ‘고스트페퍼 버거’를 먹는 것이 아니라 SNS를 통해 새로운 경험과 즐거움을 공유하며 챌린지 형태로 즐기는 고객들이 늘면서 일 판매량도 꾸준히 증가하고 있다. 실제 SNS에는 ‘고스트페퍼 버거’ 2종을 즐기는 콘텐츠가 확산되고 있다. 이에 신세계푸드는 오는 12일까지 신메뉴 구매 후 SNS 이벤트에 응모한 고객 5명을 추첨해 ‘고스트페퍼 완주 기념 금메달 1돈’을 증정하고, 10일까지 노브랜드 버거 앱에서 단품 구매 시 무료 세트업 혜택을 제공하며 ‘고스트페퍼 버거’의 고객 경험을 확대한다는 계획이다. 신세계푸드 관계자는 “기존의 버거에서는 경험할 수 없는 극강의 매운
【 청년일보 】 W컨셉은 새로워진 회원 등급제 ‘W멤버십’을 공개한다고 8일 밝혔다 W컨셉은 새로운 멤버십 혜택을 알리기 위한 페이지를 선보이고, 한 달 간 오픈 이벤트를 진행한다. 새로워진 W멤버십의 가장 큰 변화는 등급별 전용 혜택의 추가다. 최근 6개월 누적 회원 등급 점수가 150만점 이상인 최상위 등급 ‘W시그니처(W SIGNATURE)’ 고객에게는 시즌별로 문화예술 공연 초청 혜택이 제공된다. 첫 시작으로 1월 중 W시그니처 고객 중 550명을 추첨해 ‘뮤지컬 킹키부츠’ 초대권을 1인 2매 증정한다. 또한, 1분기 내 W베스트 이상 등급 고객의 라이프스타일 경험 확대를 위해 다양한 외부 제휴 혜택을 추가로 선보일 예정이다. 이달 말까지 초성 댓글 퀴즈 등 고객 참여 이벤트도 진행한다. 이벤트 참여 시 멤버십 등급별로 1명씩 총 4명을 추첨해 W컨셉 앱에서 현금처럼 사용할 수 있는 500만포인트를 각각 지급한다. 이외에도 멤버십 개편 알림 페이지에만 방문해도 쇼핑에 활용할 수 있는 최대 7% 시크릿 쿠폰도 발급한다. W컨셉은 이번 회원 등급제 개편으로 앱 중심의 쇼핑 경험을 강화하고 핵심 고객 혜택을 강화한다는 방침이다. 고객 등급 산정의 기준을 구
【 청년일보 】 세븐일레븐은 지난 2024년 출시 이후 꾸준한 수요를 보이며 면 카테고리 스테디셀러 상품으로 자리잡은 ‘세븐셀렉트 이비가짬뽕’을 유탕면 버전으로 새롭게 출시했다고 8일 밝혔다. 세븐일레븐이 손잡은 ‘이비가짬뽕’은 국내외 140여개 매장을 보유한 대한민국 대표 짬뽕 브랜드다. 짬뽕의 달인이라 불리는 권혁남 셰프가 개발한 비법 짬뽕 레시피로 운영되고 있으며, 입이 즐거워 계속 ‘입이 간다’는 뜻으로 브랜드명을 ‘이비가짬뽕’으로 명명하게 되었다. 세븐일레븐표 이비가짬뽕은 매장의 비법 소스와 양배추, 목이버섯 등 큼직하고 풍부한 건더기를 구성해 소비자들로부터 인기를 얻었다. 지난해 상반기 내내 건면 및 숙면 카테고리에서 1위를 차지하며 세븐일레븐의 대표 PB 스테디셀러 중 하나로 자리잡았다. 세븐일레븐은 최근 외식물가 상승으로 저렴한 한끼에 대한 고객 니즈가 높아지는 만큼 이비가짬뽕 판매가를 40%까지 낮춰 유탕면 버전으로 새롭게 출시했다. 종합식품기업 ‘오뚜기’와 콜라보해 만든 ‘세븐셀렉트 이비가짬뽕라면’은 납작하고 쫄깃한 라면 면발에 굴 베이스의 국물이 잘 스며드는 점이 특징이다. 건더기의 경우 굴 원물을 건조하여 맛과 퀄리티를 높였으며 기존 상
【 청년일보 】 대상은 전북 군산 전분당 공장이 식품의약품안전처로부터 글로벌 식품안전 관리체계를 구축했다는 인증인 '글로벌 해썹(HACCP)'을 받았다고 8일 밝혔다. 대상 전분당 공장은 식품과 건강기능식품 2개 업종으로 글로벌 해썹 인증을 획득했다. 전분당 업계에서 이 인증을 받은 것은 대상의 군산 공장이 처음이다. 또 건강기능식품 업계에서 처음이기도 하다. 글로벌 해썹 인증 평가 항목은 모두 152개로, 국제식품규격위원회(CODEX)의 최신 지침과 국제식품안전협회(GFSI) 인증 기준 등이 반영됐다. 대상은 글로벌 경쟁력 확보와 수출 시장 확대를 위해서는 국제 표준에 부합한 식품안전 관리체계를 구축하는 것이 필수라고 보고, 글로벌 해썹 인증 확보에 나섰다. 임정배 대상 대표이사는 "더 철저한 관리로 국내외 소비자 모두가 신뢰할 수 있는 안전한 먹거리 제공을 위해 노력할 것"이라고 말했다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 이마트24는 CJ올리브네트웍스와 제휴해 이번 달부터 CJ기프트카드를 편의점에서 사용할 수 있다고 8일 밝혔다. CJ기프트카드는 CJ그룹 계열사와 외부 제휴사 등 24개 제휴사에서 사용할 수 있는 실물 또는 바코드 형태의 카드다. 양사는 CJ기프트카드를 통한 구매자의 70% 이상이 20∼30대인 점을 고려해 편의점 채널과 제휴를 추진했다고 설명했다. 이마트24는 이번 제휴를 기념해 이달 말까지 페이백 행사를 진행한다. CJ ONE 앱에서 기프트카드를 등록한 후 이마트24에서 1만원 이상 구매 시 1회에 한해 2천400원을 환급해 준다. 앞서 이마트24는 CJ올리브네트웍스와 업무 협약에 따라 지난 해 3월부터 매장에서 CJ ONE 포인트 적립과 사용 서비스를 운영하고 있다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 쿠팡 개인정보 유출 사건으로 소비자 이탈이 가속하는 가운데, 대형마트가 소비자의 불편을 최소화할 수 있는 합리적 대안으로 부상할 수 있다는 의견이 제기되고 있다. 업계와 전문가들은 이를 위해 대형마트의 심야 영업을 금지하고 있는 관련 법을 개정해야 한다는 데 입을 모은다. 8일 업계에 따르면, 국내 1위 전자상거래(이하 이커머스) 플랫폼 쿠팡의 사용자 이탈에 속도가 붙고 있다. 한 업계 관계자는 "개인정보 유출을 시작으로 노동 문제 등 각종 모럴 해저드(도덕적 해이) 사례가 수면 위로 드러나면서 소비자들의 본격적인 이탈이 시작됐다"며 "시장 판도에 유의미한 변동이 발생할 가능성이 크다"고 말했다. 실제 지난 6일 앱·결제 데이터 분석 업체인 와이즈앱·리테일에 따르면, 지난달 쿠팡에서 이탈한 소비자는 약 67만7천명으로 집계됐다. 또한 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 작년 11월 1천600만명을 상회하던 쿠팡의 일간활성이용자(DAU)는 지난달 말 1천400만명대까지 감소했다. 이와 같은 소비자들의 움직임에 대해 한 업계 종사자는 "단순히 부정적인 사건에 의해 일시적으로 발생하는 현상이라고 보기에는 그 수치가 누적되는 양상을 보이고 있다"라며
【 청년일보 】 이마트24는 오는 18일까지 대학생 서포터즈 ‘편슐랭스타 4기’를 모집한다고 7일 밝혔다. ‘편슐랭스타’는 편의점 상품기획자(MD) 및 마케팅 직무에 대한 현직자 멘토링과 함께 상품 아이디어 제안과 홍보 콘텐츠를 제작해볼 수 있는 이마트24의 대학생 서포터즈 프로그램이다. 특히, 이마트24는 트렌드 민감도가 높은 대학생과의 밀도 높은 커뮤니케이션을 통해 상품 아이디어 및 신상품 홍보에 적극 활용할 방침이다. 실제 3기 ‘편슐랭스타’ 미션 프로그램에서 서포터즈팀이 제안한 상품 아이디어가 채택되어 현업 마케팅 활용안으로 적극 검토 중에 있다. 2023년 하반기를 시작으로 4번째를 맞이하는 이번 이마트24 ‘편슐랭스타’에서는 기존 MD 직무 중심 구성에서 한 단계 확장해 마케팅 직무를 추가로 신설했다. 이를 통해 참가자들은 편의점 업계 전반의 다양한 직무를 보다 입체적으로 경험할 수 있게 됐다. 이마트24는 이번 서포터즈 프로그램에서 총 24명의 인원을 선발한다. 각 팀당 6명씩 4팀으로 구성해 이마트24 MD와 마케터 멘토링을 통해 현장감 높은 직무 경험 프로그램을 제공한다. 선발된 인원에게는 ▲주별 신상품 제공 ▲월별 활동비 지급 ▲현직자 멘토
【 청년일보 】 BGF리테일 노사가 지난 6일 진행된 임금 단체 협상(이하 임단협)에서 기존 대립하던 사안에 대한 진척을 본 것으로 전해졌다. 이와 함께 노조는 오는 3월 이전까지 2025년도 임단협을 마무리한 뒤, 2026년 임단협을 속도감 있게 전개한다는 계획이다. 7일 업계에 따르면, BGF리테일 노사는 6일 2025년도 임단협을 지속하며 그간 견해 차이를 보였던 안건에 대해 의견을 일부 모으는 데 성공했다. BGF리테일 노사는 작년 6월부터 현재까지 약 10차례 이상의 임단협을 진행해왔지만, 별다른 성과를 내지 못해왔다. 이 가운데 최근 노조는 임단협 타결금 200만 원 지급을 요구했지만, 사측은 CU 상품권 30만 원 지급안으로 맞서면서 양측의 견해 차이는 지속됐다. 하지만 이번 협상에서 사측이 노조의 요구에 한 발 물러서면서 협상 타결 가능성에 한 발 가까워진 것으로 전해졌다. BGF리테일 노조 측 관계자는 "확정된 사안은 없지만, '완전한 거절'이 아닌 '조율'이라고 언급할 수 있을 정도의 논의가 진척되고 있다"고 말했다. 그러면서 그는 늦어도 다음 달까지 2025년 임단협이 마무리될 것으로 전망했다. 한편 노조는 올해 임단협이 마무리되는 대로
【 청년일보 】하나투어는 축구를 비롯해 농구, 야구 등 스포츠 관광지로 주목받고 있는 로스앤젤레스(LA)를 중심으로 한 ‘미서부 MLS 직관 여행’ 상품을 대거 선보인다고 7일 밝혔다. 지난해 미국 프로축구 팀 LAFC로 손흥민이 이적하고, 메시를 비롯한 글로벌 축구 스타들이 활약하면서 메이저리그사커(MLS)에 대한 국내 축구 팬들의 관심이 높아졌다. 하나투어가 선보이는 미서부 MLS 직관 여행은 MLS LAFC 주요 경기를 1회~2회 연속 관람하거나 NBA, MLB 경기 관람까지 연계한 것이 특징이다. 축구뿐 아니라 농구와 야구까지 한 번에 경험할 수 있는 최적화된 일정과 동선을 설계해 국내 스포츠 팬들에게 높은 만족도를 선사한다. 먼저 MLS 2026 시즌 개막일(2월 21일)에 로스앤젤레스 FC(LAFC)와 인터 마이애미 CF(Inter Miami CF)의 빅 매치를 직관할 수 있는 세 가지 상품을 준비했다. 일찌감치 조기 완판한 ‘미서부 NBA&MLS 직관 7일(2월 18일 출발)’은 MLS와 더불어 미국 프로농구(NBA)의 골든 스테이트 워리어스-보스턴 셀틱스, 로스앤젤레스 레이커스-로스앤젤레스 클리퍼스 경기 관람을 포함했다. 2월 20일 출
【 청년일보 】 세븐일레븐은 자사의 차별화 ESG 상품인 지역 농산물 에이드음료가 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)가 선정한 ‘2025 농업-기업 간 상생협력 우수작’에 선정됐다고 7일 밝혔다. 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사는 지난해 상생협력 우수사례 10건을 1차 선정하고 10월말 푸드위크 참가자 투표, 12월초 농촌진흥청 SNS 투표 등 온∙오프라인 대국민 투표를 통해 최종 우수작을 뽑았다. 세븐일레븐의 지역 농산물 에이드 프로젝트는 어느덧 4년 5개월을 맞이했고 여전히 현재진행형이다. 세븐일레븐은 지난 2021년 8월 농촌진흥청과 ‘국내 육성품종 및 지역특화 농산물의 유통∙판매 활성화’ 업무협약을 체결했다. 이를 통해 농촌진흥청이 추천한 지역 강소농 및 청년 농업인과 연대를 맺고 경상북도 경산의 손종학 청년농부 샤인머스켓에이드부터 고흥유자에이드에 이르기까지 총 10개의 지역 우수 농산물을 활용한 상품 출시로 지역경제 활성화에 이바지하는 로코노미 트렌드를 선도해오고 있다. 세븐일레븐 관계자는 "국내산 농산물로 만들어 신선할 뿐만 아니라 품질도 우수하여 소비자들에게도 매우 좋은 반응을 얻고 있다"며 "지역 경제 및 농가 활성화, 소비자를
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