【 청년일보 】 한국소비자원(이하 소비자원)은 정수기 임대 서비스 해지 시 부과되는 예상치 못한 비용으로 소비자 불만이 증가하고 있다고 밝혔다. 30일 소비자원에 따르면, 지난 2022년부터 올 3월까지 소비자원에 접수된 정수기 임대 관련 피해구제 신청 건수는 1천462건으로 집계됐다. 연도별로 보면 2022년 401건, 2023년 382건, 지난해 536건 등이다. 올해 들어선 지난 3월까지 143건이 접수됐다. 신청 이유를 보면 계약 관련 불만이 823건(56.3%)으로 절반 이상을 차지했다. 이 가운데 계약 해지 및 위약금이 503건(61.1%)으로 가장 많았고, 관리·점검 미이행을 비롯한 계약 불이행이 277건(33.7%)으로 뒤를 이었다. 계약 해지나 위약금과 관련한 불만 중에는 의무 사용 기간이 지난 후 제기된 게 57건으로 작지 않은 비중을 차지했다. 일반적으로 의무 사용 기간이 지나면 일체 비용 부담이 없다고 생각하는 경향이 있지만 실제로는 위약금만 제외될 뿐 할인받는 임대료, 등록비, 철거비 등은 그대로 청구된다. 이와 관련한 피해 구제 신청은 소비자가 임대 계약 사항을 제대로 숙지하지 못했기 때문으로 보인다고 소비자원은 설명했다. 공정거래위
【 청년일보 】 저출산과 고령화 등으로 인한 내수 부진이 뚜렷해지는 가운데, 일본 식품업계의 변화가 국내 식음료 기업의 미래 성장 전략 마련에 방향성을 제시하고 있다. 국내 기업들도 내수 의존에서 벗어나 글로벌 확장을 본격화하며 ‘포스트 내수 시대’라는 생존 전략에 적극 나서는 분위기다. ◆ 일본의 인구구조 변화…식품 소비의 구조 자체를 변화시켜 30일 하나증권은 최근 보고서를 통해 “일본은 한국보다 먼저 고령화와 인구 감소를 겪은 국가”라며 “이로 인해 일본 식품업체들이 밸류에이션 양극화를 경험한 만큼, 국내 기업들도 해외 확장 여부에 따라 가치 평가가 달라질 수 있다”고 분석했다. 실제로 일본은 지난 2008년을 기점으로 인구의 자연 감소가 시작됐으며, 당시 약 1억2천806만명이었던 총인구는 올해 1억2천301만명으로 줄어든 것으로 추산된다. 같은 기간 생산가능 인구는 6천421만명에서 5천877만명으로 줄었고, 고령화율은 22%에서 30%로 크게 상승했다. 이는 초고령사회 기준인 20%를 10%p나 상회하는 수치다. 반면 우리나라는 2020년부터 인구 자연 감소가 시작됐다. 고령화율은 2020년 15.8%에서 올해 20.3%로 상승하며 일본보다 약 1
【 청년일보 】 쿠팡이 다음 달 3일 대선일에 배송기사의 투표권 보장을 위해 주간 로켓배송(오전 7시∼오후 8시)을 중단함에 따라 2만여명이 업무를 쉬게 됐다. 쿠팡의 로켓배송이 중단되는 것은 2014년 서비스 시행 이후 처음이다. 29일 쿠팡의 배송 자회사인 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 택배영업점에 "노동단체 및 시민단체 요구에 따라 6월3일 당일의 주간 배송 물량을 영업점에 위탁하지 않는다"고 이메일로 통보했다. 쿠팡은 CJ대한통운과 한진, 롯데글로벌로지스·로젠택배·우체국택배 등 다른 택배사들이 택배기사들의 참정권 보장 요구를 수용해 대선일 휴무를 결정하자 주간 로켓배송을 중단하기로 했다. 이에 따라 쿠팡로지스틱스 직고용 인력인 '쿠팡친구'는 정직원으로서 유급 휴무처리되고 개인사업자인 택배영업점 소속 택배기사들은 배송 물량을 위탁받지 않는다. 쿠팡 물류 자회사인 CLS 소속 캠프(배송거점) 주간 근무 인력도 쉰다. 업계는 쿠팡 소속 인력과 택배영업점 소속 주간 배송기사 등 2만여명이 쉬게 된 것으로 추산한다. 배송할 상품을 보관하는 쿠팡풀필먼트센터는 주간배송 관련 업무는 중단하나 상품 입고 등 업무는 정상 운영한다. 다음 달 3일 주간배송이 중간됨에 따
【 청년일보 】 SPC삼립이 최근 발생한 공장 내 안전사고와 관련해 고인과 유가족에게 공식 사과하고, 전사적인 안전 강화 및 재발 방지 대책을 발표했다. 29일 SPC삼립은 황종현 관리대표와 김범수 사업대표 명의로 발표된 입장문에서 "당사 공장에서 발생한 사고로 유명을 달리하신 고인과 유가족께 깊은 애도와 사죄의 말씀을 드린다"며 "이번 사고로 심려를 끼쳐드린 모든 분들께 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. SPC삼립은 사고 직후 공장 전체 가동을 즉시 중단했으며, 노동조합 및 외부 전문기관과 함께 안전 점검을 진행했다고 설명했다. 또한 심리적 충격을 겪은 근로자를 위해 4주간 1:1 심리치료 프로그램을 운영 중이며, 고위험군 근로자에게는 추가 치료를 지원하는 심리 케어 프로그램도 병행하고 있다. 생산 중단 조치도 병행된다. SPC삼립은 "KBO와 협의해 크보(KBO)빵 생산을 중단하고, 안전 강화 활동과 신뢰 회복에 더욱 힘쓰겠다"며 소비자와의 신뢰 회복 의지도 함께 밝혔다. ◆ 설비 폐기부터 교대제 개편까지…3대 분야 후속 조치 SPC삼립은 안전 사고 재발 방지를 위한 3대 분야 핵심 조치도 함께 발표했다. 우선, 사고 설비는 관계기관의 조사 완료 후 전면
【 청년일보 】 쿠팡은 로켓프레시를 통해 숙성 한우 등심을 본격 선보이며 프리미엄 정육상품 라인업을 강화한다고 29일 밝혔다. 쿠팡은 도축일 기준 15일 이상 저온 숙성한 한우 등심을 엄선해 와우회원에게 제공, 부드러운 식감과 깊은 풍미로 차별화된 식탁 경험을 선사한다. 숙성 한우 등심은 웻에이징(Wet Aging) 기법으로 진공 포장된 상태에서 5℃ 이하 저온에서 숙성된다. 이 과정에서 고기 내 자연 효소가 근섬유를 분해해 육질을 부드럽게 하고 감칠맛을 극대화한다. 쿠팡은 엄격한 품질 관리로 최적의 맛과 식감을 구현했다. 축산 품질관리 전문가와 한우 구매 담당자가 맛, 냄새, 외관 등을 평가하는 관능검사를 수차례 진행해 최적의 숙성도를 확보했다. 또한 고객 의견과 반품 사례 등 다양한 데이터를 분석해 한우 등심에 대한 불만 요인을 개선하며 품질 향상에 힘써왔다. 이러한 노력의 결실로 숙성 한우 등심을 본격 도입하게 됐다. 현재 로켓프레시에서는 농협안심한우, 횡성한우 등 20개 공급사의 51개 숙성 한우 등심 상품을 판매하고 있다. 쿠팡은 향후 품목을 지속 확대하고, 숙성 기술로 맛과 품질은 높이되 가격은 낮춰 가성비 높은 한우를 제공할 계획이다. 대표상품으
【 청년일보 】 요기요가 인기 치킨·피자 브랜드와 함께 랜덤 쿠폰 프로모션 ‘요기잭팟’을 오늘 오전 10시부터 진행한다고 29일 밝혔다. 이번 프로모션은 오는 31일까지 진행되며, 자동 할인 혜택과 100% 당첨되는 랜덤 쿠폰 혜택을 동시에 제공해 고객의 일상에 작은 즐거움을 더할 예정이다. 요기잭팟은 하루에 한 브랜드씩 총 3일간 진행된다. 참여 브랜드는 모두 소비자 선호도가 높은 인기 치킨· 피자 프랜차이즈로 구성됐다. 29일부터 순차적으로 bhc치킨, 네네치킨, 청년피자가 참여하며, 해당 브랜드 주문 시 자동 할인과 랜덤 쿠폰이 함께 적용돼 최대 2만4천500원까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 요기요 고객은 최대 4천500원의 자동 할인에 더해, 최대 2만 원 할인 쿠폰 또는 일정 비율의 랜덤 쿠폰을 받을 수 있어, 매일 달라지는 혜택의 재미까지 누릴 수 있다. 참여 방법도 간단하다. 요기요 애플리케이션(앱) 내 요기잭팟 이벤트 페이지에 접속해 1일 1회 제공되는 랜덤 쿠폰 뽑기에 참여하면 즉시 사용 가능한 할인 쿠폰이 발급된다. 별도의 조건 없이 누구나 참여 가능하며, 뽑기만 해도 쿠폰이 증정돼 모든 고객이 손쉽게 할인 혜택을 받을 수 있다. 【 청년
【 청년일보 】 하나투어는 2025년 신입사원 정기 공개채용 계획에 따라 채용연계형 인턴사원을 모집한다고 29일 밝혔다. 이번 채용 연계형 인턴 모집은 능동적이고 도전적인 여행업 인재를 발굴하고 육성하고자 마련됐다. 모집 부문은 상품 ▲영업 ▲항공 ▲전사지원 4개 부문이며, 관련 직무로는 상품기획운영, 온라인기획운영, 대리점영업관리, 온라인영업관리, 항공영업, 항공예약발권, 경영관리, 마케팅 등이 있다. 지원 자격은 기졸업자 및 2026년 2월 졸업 예정자로, 해외여행 및 출장에 결격 사유가 없으면 된다. 또 입문 교육과 인턴십 참여, 채용 후 정상 근무가 가능해야 한다. 어학 능력 우수자, 관련 분야 전공 및 자격증 보유자 등은 우대한다. 오는 6월 11일 오후 6시 서류 접수 마감 이후 온라인 인적성 검사, 1차 면접을 거쳐 합격자 대상으로 8월부터 10월까지 인턴십 프로그램을 진행한다. 이 기간 동안의 평가와 임원 면접 결과를 종합해 11월에 정규 채용한다. 이번 공개 채용에 대한 상세 정보는 하나투어 기업 사이트 내 모집 공고에서 확인할 수 있다. 더불어, 직무별 핵심 역량, 자기소개서 및 면접 전략 등 채용 전형 대비 관련 정보는 하나투어 공식 인스
【 청년일보 】 우아한형제들은 소량의 배달 음식이 필요한 고객을 위해 최소주문금액이 없는 ‘한그릇’ 카테고리를 본격적으로 운영한다고 29일 밝혔다. 한그릇 카테고리는 1인분 식사에 적합한 음식 메뉴를 모아놓은 지면이다. 특히 한그릇 카테고리에 등록된 메뉴를 주문할 때에는 기존 음식배달과는 달리 최소주문금액이 없어 고객 편의성이 크게 높아졌다. 기존에는 고객이 1인분 등 소량의 음식을 원할 때도 최소주문금액을 맞추기 위해 메뉴를 추가하거나, 원하는 것보다 더 많은 양을 주문해야 하는 경우가 있었다. 이제 한그릇 카테고리를 통해 1인분 주문을 선호하는 고객은 원하는 만큼만 편리하게 주문할 수 있다. 또 한그릇 카테고리 론칭을 맞아 고객 대상으로 무료배달 프로모션을 진행해 고객이 더 저렴하게 음식을 즐길 수 있도록 했다. 한그릇 카테고리는 1인분 메뉴를 운영하는 외식업주에게도 ‘혼밥’ 식사 주문 니즈가 있는 잠재 수요를 확보할 수 있어 가게 성장에도 도움이 될 것으로 기대된다고 회사 측은 주장한다. 한그릇 카테고리에는 배민 앱에 형성된 1인분 메뉴의 평균 가격대를 고려해 5천원 이상 1만2천원 이하의 메뉴만 등록할 수 있다. 배민은 최소주문금액 때문에 배달 주문을
【 청년일보 】 홈플러스가 자체 브랜드(PB) 간편식 ‘홈밀 이춘삼 쟁반짜장’ 밀키트의 흥행에 힘입어, 중식당 수준의 맛을 구현한 ‘홈밀 이해봉 해물짬뽕’ 밀키트를 새롭게 선보인다고 29일 밝혔다. 홈밀 이해봉 해물짬뽕은 솔방울 오징어, 새우, 홍합, 미역, 가다랑어, 바지락 등 신선한 해산물을 듬뿍 넣고 불향을 입혀 진하고 감칠맛 나는 중식당 수준의 맛을 구현한 것이 특징이라고 회사 측은 말한다. 간편한 조리법으로 바쁜 직장인과 혼밥족에 안성맞춤이며, 1~2인 가구도 부담 없이 즐길 수 있는 용량을 갖췄다. 이원표 홈플러스 낙농&식재료팀 바이어는 “‘이춘삼’에 이어 ‘이해봉’도 중식 간편식 대표주자로 키워나갈 것”이라며, “앞으로도 고객 수요에 기반한 다양한 메뉴를 선보여 외식 물가 부담을 덜어드릴 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다. 한편, 홈플러스는 홈밀 이해봉 해물짬뽕 밀키트 출시를 기념해 내달 4일까지 9천990원에 판매한다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 CJ온스타일은 올해 1월부터 4월까지 모바일 애플리케이션(앱) 누적 체류 시간이 전년 대비 110% 증가했다고 29일 밝혔다. 특히 모바일 라이브 커머스(이하 라방) 스타 지적재산권(IP)의 숏츠를 통한 주문 전환율은 164%나 증가했다. 핵심은 ‘보는 재미’와 ‘사는 재미’를 동시에 잡은 영상 콘텐츠IP 경쟁력에 있다. 한예슬의 오늘 뭐 입지, 유인나의 겟잇뷰티, 안재현의 잠시 실내합니다 등의 대표 모바일 라방IP는 기존 특가 중심의 라방 문법을 완전히 바꿔 놨다고 회사 측은 자평했다. 앱 개편 전략도 주효했다. CJ온스타일은 지난해 4월 앱 홈 화면을 영상 중심으로 전면 개편하며 ‘영상 쇼핑 플랫폼’으로 탈바꿈한 바 있다. 모바일 앱 메인 화면부터 일반 이미지 배너가 아닌 숏츠로 고객 눈길을 사로잡고, 앱 상단엔 모바일 라이브쇼 탭을 통해 한눈에 인기 라방을 구경할 수 있다. 영상 콘텐츠IP 경쟁력에 성수 팝업스토어 효과까지 더해지며, 4월 기준 2534세 앱 사용자 수는 전년 대비 50% 증가했다. 5월에는 박세리의 큰쏜언니 BIG세리, 오스틴강의 셰프의 공구마켓 등 신규 IP도 론칭하며 트렌드에 민감한 세대를 확실하게 록인(Lock-i
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