【 청년일보 】 배달의민족(이하 배민)에 입점한 업체가 부담하는 배달비와 중계·결제수수료 등 총수수료 부담이 과도하다는 지적이 나왔다. 참여연대는 22일 '배달의민족 수수료 부담 실태보고서'를 공개하고 2023년부터 2년 새 입점업체가 부담하는 총수수료가 3%포인트(p)가량 올랐다며 이같이 밝혔다. 참여연대가 배민 입점 가게 세 곳을 분석한 결과 2023년 8월 총수수료가 약 20∼22% 수준이었는데, 올해 8월에는 23∼26%까지 올랐다. 가격대별로 보면 2만원 미만인 경우 고정적인 배달비 비중으로 수수료 부담이 전체의 30%수준까지 높아졌다. 1만5천원을 팔면 수수료만 4천500원이 넘는 경우도 있었다고 참여연대는 설명했다. 또한, 지난해부터 시행된 '무료배달'이 음식가격 인상을 유도해 소비자 부담은 오히려 늘어난 것으로 파악됐다. 세 매장에서 쿠폰 할인 강제, 광고비·배달비 등 수수료 부담으로 매년 음식 가격을 올렸다. 예를 들어 세 매장 중 A 분식집에서 돈까스와 국수를 주문할 경우 2023년에는 돈까스 6천원, 국수 6천원, 배달비 3천원으로 1만5천원이 들었지만, 올해는 돈까스 8천500원, 국수 7천500원, 무료배달을 위한 구독료 1천990원까
【 청년일보 】 국내 백화점업계에 오랜 기간 관행으로 이어진 입점업체와의 '특약매입계약'을 축소해 나가야 한다는 지적이 나온다. 전문가들은 이러한 계약 형태로 인해 산업 트렌드를 선도해야 할 백화점업계의 중장기적 역량이 저하될 것이라는 경고를 내놓는다. 23일 업계에 따르면, 롯데·신세계·현대백화점 등 국내 주요 백화점 3사는 주로 특약매입계약을 통해 입점업체와의 거래 관계를 유지하고 있다. 특약매입계약은 유통업자가 판매 후 수익을 나누는 조건으로 상품을 외상으로 가져오고, 팔리지 않은 상품은 반품할 수 있는 거래 방식을 의미한다. 즉, 판매되지 않은 상품에 대한 재고 부담은 입점업체 측이 지게 된다. 이러한 계약 방식의 핵심은 백화점 측이 입점업체를 위한 공간을 제공하고, 인테리어 등 영업활동을 위한 제반 작업을 수행하고 상품의 가격 결정권을 입점업체 측에 제공하는 것이다. 또한, 백화점 측은 입점업체의 수익 중 일부를 '수수료' 명목으로 수취하게 된다. 국내 주요 백화점 3사의 경우 특약매입계약은 고착화돼 널리 활용되고 있다. 공정거래위원회(이하 공정위)에 따르면, 지난 2024년 기준 이들 백화점 3사의 특약매입 거래 비중 평균은 59.9%로, 전체 백
【 청년일보 】 신세계백화점이 직접 운영하는 럭셔리 뷰티 편집숍 시코르가 오는 26일까지 단 5일간 풍성한 혜택을 담은 ‘시코르데이’를 진행한다고 22일 밝혔다. 먼저 시코르데이는 신규회원부터 기존회원까지 모두를 위한 선물을 준비했다. 시코르 매장에서는 프랜즈등급은 10% 할인(최대 2만원), VIP등급은 15% 할인(최대 3만원), VVIP등급은 15% 할인(최대 4만5천원)을 받을 수 있다. 여기에 K-뷰티 브랜드를 포함해 6만원 이상 구매시 8천원을 추가로 할인해준다. 20만원이상 구매한 고객에게는 선착순으로 시코르컬렉션의 인기상품인 인리칭 핸드워시 정품을 증정하는 행사도 진행한다. 특히 신규회원은 즉시 15% 할인하는 쿠폰 2장을 받을 수 있다. 단 5일간의 행사기간 동안 회원가입을 통해 최대 혜택을 누릴 수 있는 절호의 기회다. 브랜드별 특가 프로모션도 놓쳐선 안 된다. 인기 브랜드 하트퍼센트는 전 품목을 최대 30% 할인하고, 헉슬리는 쌀쌀해진 날씨에 맞춰 컨디셔닝 라인을 최대 45% 할인하는 행사를 진행한다. 또 그래비티의 헤어리프팅 샴푸를 온라인에서 15% 할인된 가격으로 만나 볼 수 있다. 헤어리프팅 샴푸를 구매할 경우 미니 사이즈 30ml도
【 청년일보 】 쿠팡은 대구 엑스코(EXCO)에서 개막한 ‘2025 미래혁신기술박람회(FIX 2025)’에 참가해 ‘쿠팡의 AI·로보틱스가 만드는 유통·물류 혁신’을 주제로 부스를 운영한다고 22일 밝혔다. 모빌리티와 로봇, 정보통신기술(ICT) 분야에서 세계적인 기술기업들이 총출동하는 가운데, 쿠팡은 국내 혁신선도 유통기업으로서 최첨단 AI와 로보틱스 기술력이 뒷받침된 로켓배송 역량과 노하우를 알릴 계획이다. ‘2025 미래혁신기술박람회’는 모빌리티, 로봇, 정보통신기술(ICT) 등 첨단 산업을 총망라하는 기술 전시회로 한국판 CES(국제전자제품박람회)를 목표로 한다. 올해는 국내외 585개 기업이 참여해 AI 시대의 미래 비전을 제시한다. 쿠팡은 이번 전시 부스에서 로켓배송의 핵심 동력인 자동화 물류 기술과 운영 사례를 집중적으로 소개한다. 수백 개 상품이 진열된 선반을 통째로 옮기는 ‘무인운반로봇(AGV)’과 상품 상자를 스스로 운반하는 ‘자율이동로봇(ACR)’, 상품을 배송지별로 빠르게 분류하는 ‘소팅 봇(Sorting Bot)’, 무거운 상품을 들어 올리는 ‘무인지게차’, 상품 포장을 돕는 ‘로보틱 배거’ 등 실제 쿠팡 물류센터에서
【 청년일보 】 신세계백화점은 이달 23일부터 케이스스터디 청담점 1층에서 영국 컨템포러리 브랜드‘노울스(KNWLS)’와 글로벌 스포츠 브랜드 ‘나이키(NIKE)’의 첫 협업 컬렉션을 국내 오프라인 단독으로 선보인다고 22일 밝혔다. 이번 협업에서는 발레슈즈에서 영감을 받은‘에어맥스 뮤즈(AIR MAX MUSE)’와 에슬레틱 스타일의 어패럴을 공개한다. 지난 20일에는 협업을 기념하는 프리뷰 행사와 노울스(KNWLS) 디자이너인 샬롯 놀스(Charlotte Knowles)와 알렉산드레 아르세노(Alexandre Arsenault)가 내한해 자리를 빛냈다. 대표 상품으로는 스니커즈임에도 발레슈즈처럼 매끄럽게 감기는 스트랩 디테일과 메탈릭 소재가 특징인‘나이키 에어 맥스 뮤즈(NIKE AIR MAX MUSE)’(3컬러, 23만9천원)와‘NRG 노울스 존 72 재킷(NRG KNWLS JOAN 72 JACKET)’(35만9천원),‘NRG 노울스 존72 투인원 스커트(NRG KNWLS JOAN 72 2N1 SKIRT)' (18만5천원)등이다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 현대백화점은 다음달 9일까지 무역센터점 지하 1층 식품관에서 대전 인기 베이커리 '츄로츄로' 팝업스토어를 진행한다고 22일 밝혔다. 이번 팝업스토어에서는 시나몬, 치즈스노윙, 콘소메, 레드스윙스 등 다양한 맛의 디핑 소스와 함께 먹을 수 있는 수제 츄러스를 판매한다. 대표 상품은 '스틱츄러스'(7천500원), '박스 츄러스'(1만1천원), '반반 츄러스 박스'(1만3천원) 등이다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 하나투어는 여행 만족도 제고를 위해 '스타 가이드·인솔자 5기'를 운영한다고 22일 밝혔다. 스타 가이드·인솔자는 하나투어 고객 만족도 조사 HCSI(Hanatour Customer Satisfaction Index)에서 90점 이상의 높은 평가를 받은 검증된 우수 인력이다. 실제로 지난 4기에서 이들이 동행한 하나팩 2.0 상품은 일반 가이드 상품 대비 평균 3.33점 높은 만족도를 기록했다. 하나투어는 고객들의 호평에 힘입어 이번 5기 운영 규모를 대폭 확대했다. 지난 기수 대비 약 17% 증가한 총 311명의 가이드와 인솔자를 선발했으며, ▲홍콩 ▲마카오 ▲중국 하이난 등 대상 지역도 추가 편성했다. 5기 선발을 기념해 10월부터 내년 3월까지 특별 기획전을 운영한다. 고객 선호도가 높은 베스트 상품부터 동남아, 일본, 중국, 유럽, 미주 등 지역별 추천 상품까지 폭넓게 구성했다. △디너 크루즈 또는 요트 투어가 포함된 '방콕·파타야 5일' ▲온천욕 체험을 즐기는 '대만·야류·우라이 4일' ▲나이아가라에서 헬기투어를 경험하는 '미동부·캐나다 10일' 등 테마 상품도 다양하게 마련했다. 하나투어 관계자는 "가이드 역량이 패키지 여행 만족도
【 청년일보 】 현대백화점은 판교점에서 오는 26일까지 지하 1층부터 지상 9층까지 각 층에 위치한 카페 브랜드가 참여하는 '커피 페스타'를 진행한다고 22일 밝혔다. 행사 참여 브랜드는 이탈리, 필아웃커피, 공차, 사라베스, 키페키츠네, 매트블랙, 더커피, 펠른, 카페몬지 등 총 15개 브랜드다. 행사 기간 15개 브랜드 매장을 방문해 각 매장의 시그니처 메뉴를 마시는 고객에게는 총 구매 고객의 50%를 현대백화점그룹 통합 멤버십 H포인트로 제공한다. 구체적으로 현대백화점 앱에서 판교점 판교 커피 페스타(PANGYO COFFEE FESTA)를 검색하고 스탬프 미션 바로가기 페이지 이동, 참여하기를 누른 뒤 행사 참여 카페의 시그니처 메뉴를 구매하면 된다. 스탬프를 5개 이상 적립하는 고객은 행사 종료 후 구매금의 50%가 H포인트로 적립되며, H포인트는 현대백화점그룹의 다양한 서비스 이용 시 현금처럼 사용할 수 있다. 또한, 행사 참여 고객을 대상으로 경품 이벤트도 진행한다. 스탬프 미션 참여하면 이벤트에는 자동 응모되며 드롱기 반자동 커피머신&그라인드 세트(2명), 네스프레서 버츄오 팝 본품(8명), 서울 카페쇼 입장권(45명) 등 다양한 경품이
【 청년일보 】 커넥트웨이브의 해외법인 몰테일이 메이크샵과 함께 국내 온라인 쇼핑몰의 해외 판매를 무료로 지원하는 '글로벌 쇼핑' 서비스를 선보이며 역직구 시장 활성화에 나선다고 22일 밝혔다. '글로벌 쇼핑'은 몰테일이 해외 고객을 대상으로 국내 쇼핑몰의 상품 주문부터 배송까지 전 과정을 원스톱으로 담당하여 제공하는 서비스다. 특히 판매자는 글로벌몰 구축 없이 현재 운영중인 자사몰에 관련 서비스를 적용할 수 있으며, 해외 IP를 통해 접속한 경우에만 글로벌 쇼핑 기능이 활성화되어 국내외 고객 맞춤 관리도 가능하다. 또 국내 온라인몰 운영자 누구나 신청할 수 있고, 전자상거래 통합솔루션 메이크샵을 통해 쇼핑몰을 운영하는 판매자의 경우 ▲신청비, ▲운영비, ▲대행 수수료 등을 별도 비용 없이 무료로 이용할 수 있다. 쇼핑몰이 없는 예비 창업자는 메이크샵을 통해 자사몰을 무료로 구축할 수도 있다. 몰테일은 이번 글로벌 쇼핑 서비스가 휴대폰 인증, 언어, 결제 등의 장벽으로 구입을 포기했던 해외 고객을 구매 고객으로 전환시킬 수 있는 만큼 판매자의 매출 확대를 기대한다고 강조했다. 실제로 한국은행이 지난 7월 발표한 '외국인의 국내 상품 인터넷 직접 구매 활성화
【 청년일보 】 쿠팡은 미국프로농구협회(National Basketball Association, 이하 NBA)의 2025-26 시즌 개막을 맞아 공식 상품(MD)을 단독으로 판매한다고 22일 밝혔다. 국내 농구 팬들은 NBA 클럽의 공식 라이선스 상품을 쉽고 빠르게 로켓배송으로 받아볼 수 있게 됐다. 쿠팡은 NBA의 공식 중계 파트너다. 쿠팡은 팬샵을 론칭하고 NBA 25개 구단의 굿즈를 선보인다. 골든스테이트 워리어스, LA 레이커스 등 NBA 스타들이 활약하는 인기 프랜차이즈 구단의 상품이 총망라됐다. 판매 품목은 미국 스포츠 리그 어패럴 전문 브랜드 ‘미첼앤네스(Mitchell & Ness)’의 클럽 저지, 맨투맨, 후드 등 의류부터 농구공, 모자까지 다양하게 구성됐다. 팀 던컨, 샤킬 오닐, 카림 압둘자바 등 NBA를 대표하는 레전드 스타들의 굿즈도 함께 포함돼 팬들의 향수를 자극한다. 또한 NBA 공식 파트너사인 한세엠케이에서 제작한 캐주얼 의류와 키즈 라인도 만나볼 수 있으며, 판매 상품은 앞으로도 지속적으로 확대될 예정이다. 이번 팬샵 론칭은 지난 6월 쿠팡이 NBA와 체결한 다각적 파트너십의 연장선에 있다. 쿠팡플레이를 통한 국내 독점