【 청년일보 】 신창재 교보생명 회장은 7일 서울 종로구 교보생명빌딩에서 열린 ‘창립 67주년 기념식’에서 보험산업에 닥친 위기 상황을 언급하면서 시장에서 생존하고 지속 성장하기 위해서는 지금보다 더 고객 중심 회사로 변화해야 한다고 주문했다. 신 회장은 이날 기념사에서 “보험산업은 저성장, 저출생, 고령화라는 구조적 문제에 경기 침체, 금리 인하 추세, 재무건전성 규제 강화 등이 겹치며 성장성, 수익성, 건전성이 더욱 악화되고 있다”고 진단했다. 이어 “이러한 위기 상황을 타개하고자 보험업계는 보험계약마진(CSM) 확보를 위한 과열 경쟁을 벌이는 가운데 시장은 더욱 혼탁해지고 있다”며 “업계의 과열 경쟁으로 발생한 피해는 오롯이 선량한 고객의 몫이 되고 있어서 안타깝다”고 설명했다. 이는 최근 금융감독원 현장검사에서 드러난 것처럼 올해 1분기에만 1천억 원이 넘는 법인보험대리점(GA) 설계사 스카우트 비용이 지출될 정도로 보험업계가 과도한 스카우트 경쟁으로 승환계약, 불완전가입 등 소비자 피해가 발생하는 상황을 우려한 것이다. 신 회장은 “보험시장이 혼탁해져도 교보생명만은 고객 역경에 대한 보장이라는 생명보험의 숭고한 정신을 고객과 시장에 바르게 알리며 영
【 청년일보 】 연간 1조1천억 원에 이르는 건강보험료 경감제도가 대대적으로 수술대에 오를 것으로 전망된다. 7일 국민건강보험공단에 따르면 건강보험연구원은 최근 ‘건강보험료 경감제도의 개선방안 연구’ 보고서를 통해 이같이 제언했다. 건강보험연구원은 ‘55세 이상 여성 단독세대’에 대한 보험료 경감을 단계적으로 폐지하고 고소득자도 혜택을 받는 ‘농어촌 경감’에는 소득·재산 기준을 도입하는 등 소득 중심의 공정한 부과 원칙에 맞춰 제도 전반을 개편해야 한다고 지적했다. 현행 보험료 경감제도는 과거 소득 파악이 어려웠던 시절, 지역 가입자의 부담을 덜어주기 위해 도입된 보완 장치다. 하지만 최근 평가소득과 자동차 보험료가 폐지되는 등 소득 중심으로 부과체계가 개편되면서 일부 경감 항목이 제도의 형평성을 해친다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다. 가장 주목받는 부분은 ‘55세 이상 여성 단독세대’ 경감이다. 이는 1998년 도입된 제도로 당시 상대적으로 경제활동이 어려웠던 특정 연령대 여성을 배려하기 위한 취지였다. 연구원은 보고서에서 “여성의 경제활동 참가율이 많이 증가했고 유사한 조건의 남성 단독세대와 비교해도 소득·재산 수준이 낮지 않다”며 제도 유지의 타당성이 약
【 청년일보 】 DB손해보험은 지난 5일 티쓰리큐(T3Q)와 AI 기술을 활용한 보험 업무 혁신을 위해 전략적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 6일 밝혔다. T3Q는 이번 사업에 데이터 기반 계획, 실행, 평가의 전 비즈니스 과정을 지원하는 인공지능 활용 비즈니스 혁신 체계인 EDPP(Enterprise Data Processing Platform)를 적용하며 EDPP에는 AI, 통계 기반으로 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재돼 있다. 이날 열린 협약식에는 심진섭 DB손해보험 본부장, 박병훈 T3Q 대표 등 양사의 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약은 장기보험 보상청구의 자동화를 실현하기 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동 개발을 핵심으로 한다. 양사는 이번 협력을 통해 ▲장기보험 보상청구 자동화 PoC(개념검증)의 성공적 수행 ▲성과기반의 공동 대외협력 등을 추진한다. 장기보험 보상청구 자동화는 DB손해보험이 업계 최초로 시도하는 도전적인 사업으로서 장기보험 지급자동화를 위한 첫 단계가 될 전망이다. DB손해보험은 이번 사업을 위해 국내외 여러 AI 기술 업체를 놓고 선별 과정을 거쳐 최종적으로 T3Q를 PoC 수행사로 선정했다. 박
【 청년일보 】 지난해 10월 실손보험 보험금 청구 간소화 시행 이후 소비자와 의료기관 모두 서비스 플랫폼인 ‘실손24’를 통한 청구가 기존 보험금 청구보다 편리하다고 느끼는 것으로 나타났다. 사단법인 소비자와함께가 6일 발표한 실손24 서비스 이용 설문조사에 따르면 응답 소비자 88.6%가 기존 이용했던 청구방식에 비해 실손24 청구가 더욱 편리하다고 답했다. 이번 설문조사는 지난 3월 24일부터 4월 9일까지 실손24 서비스를 이용한 전국 소비자 5천116명과 참여 의료기관 200개소를 대상으로 진행됐다. 응답 소비자의 94%는 앞으로도 실손24 서비스를 계속 이용하겠다고 답했고, 87.4%는 요양기관들의 진료과목, 규모 등이 유사하다면 실손24 서비스가 제공되는 병원을 우선 이용하겠다는 의사를 보였다. 응답자들이 실손24 청구 방식과 관련해 가장 긍정적으로 평가한 것은 ‘병원에서 종이서류 발급 없이 보험금 청구’(85.6%)였고 이어 ‘서류 발급을 위한 병원 재방문 등 시간적·거리적 비용 감소’(49.8%), ‘소액 보험금의 편리한 청구·지급’(40.1%) 순이었다. 의료기관의 행정부담도 줄어든 것으로 나타났다. 응답 의료기관의 66.5%는 실손24 시
【 청년일보 】 한화생명은 5일 임시주주총회와 이사회를 거쳐 권혁웅 부회장 및 이경근 사장이 각자 대표이사로 취임했다고 밝혔다. 신임 대표이사들은 이날 공동명의의 임직원 대상 ‘CEO 레터’를 통해 “보험을 넘어 고객 생애 전반에 맞춤형 서비스를 제공하는 ‘라이프솔루션 파트너’로 성장하자”고 당부했다. 이를 달성하기 위한 핵심동력으로 ‘AI 경쟁력 제고’를 꼽으며 격변하는 금융 환경에서 근본적인 패러다임의 전환과 혁신을 통해 미래시장의 주도권을 가져야 한다고 강조했다. 신임 대표들은 “AI기술로 초개인화 시대가 가속화되면 보험업은 획일적인 보장이 아니라 고객 개개인의 삶을 분석한 고도의 맞춤형 솔루션을 제안해야 한다”고 말했다. 글로벌 톱 티어(Top tier)와 파트너십 확대, AI 기술 및 디지털 역량 고도화 등 기술 기반 혁신으로 기존 보험업의 경계를 뛰어넘는 차별화된 상품과 경험을 제공하자는 전략이다. 이를 통해 “고객의 삶에서 스쳐가는 ‘점이 아닌’ 인생의 중요한 순간을 이어주는 ‘선’이자 삶의 여정이라는 넓은 ‘면’을 채우는 ‘라이프솔루션 파트너’가 한화생명이 나아갈 길”이라고 설명했다. 신임 대표들은 취임 후 첫 행보로 본사 30여개 층 전 부서
【 청년일보 】 한국화재보험협회는 최근 경기 양평군 양동면에 있는 ‘메덩골 정원’에 대한 맞춤형 화재 안전 컨설팅을 성공적으로 마쳤다고 5일 밝혔다. 이번 컨설팅은 기후 변화로 인해 커지고 있는 산불 위험에 선제적으로 대응하기 위해 정원 측의 요청에 따라 이뤄졌다. 화재보험협회는 산림과 가까운 메덩골 정원의 특성을 고려 국내 기준은 물론 미국 방화협회(NFPA) 및 FM글로벌의 국제 기준까지 종합적으로 적용해 현장을 진단했다. 특히 정원 주변의 수종, 지형, 토양 상태 등을 분석해 화재 위험을 평가하고 정원 환경에 최적화된 산불 대응 전략과 매뉴얼을 새롭게 수립했다. 이를 통해 메덩골 정원은 산불 예방 역량을 한층 강화하며 시민들이 더욱 안심하고 방문할 수 있는 안전한 문화 공간으로 자리매김하게 됐다. 강영구 화재보험협회 이사장은 “메덩골 정원과 같이 문화적 가치가 높은 공간의 안전을 지키는 것은 매우 중요한 일”이라며 “앞으로도 현장 중심의 산불 예방 활동을 꾸준히 이어가겠다”고 말했다. 【 청년일보=박상섭 기자 】
【 청년일보 】 보험개발원은 중고차 구매 시 침수차량으로 인한 소비자 피해 예방을 위해 ‘카히스토리’에서 무료로 침수차량조회 서비스를 제공하고 있다고 5일 밝혔다. 기후 변화로 인한 이상 기후 현상이 지속되면서 올해도 극한호우 등에 따른 많은 침수피해가 발생했다. 실제로 지난 7월 16일부터 21일 오전 9시까지 보험사에 접수된 침수 피해 차량은 약 3천대에 달한다. 최근 5년간(2020∼2024년) 차량 침수사고는 총 3만6천214건으로 이중 침수전손은 2만6천799건(74.0%), 침수분손은 9천415건(26.0%)을 차지했다. 특히 집중호우, 태풍 등으로 침수사고가 자주 발생하는 7~10월(3만4천605건)에 전체 차량 침수피해의 95.6%가 집중됐다. 침수차량은 외관상 문제가 없더라도 전자장비·제동장치· 엔진 등 주요 부품에 심각한 부식이나 고장 위험이 존재한다. 이에 시간이 지난 뒤 차량 고장이 반복적으로 발생하거나 주행 중 안전사고로 이어질 수 있으므로 각별한 주의가 필요하다. 소비자들은 보험개발원 카히스토리의 ‘무료침수차량조회’에서 차량번호 또는 차대번호 입력만으로 침수차량 여부 및 침수일자를 확인할 수 있다. 다만, 자동차보험으로 보상 처리되지
【 청년일보 】 대산문화재단은 5일 국내 최대 청소년문학상인 제33회 대산청소년문학상의 수상자를 선정했다고 밝혔다. ‘금상’ 수상자로 고등부 시 부문에 윤정현(경기 안양예고 2), 소설 부문에 신솔비(서울 송곡여고 3), 중등부 시 부문에 송아인(서울 목운중 2), 소설 부문에 신은수(대전 충남여중 3) 등이 선정됐다. 수상자에게는 각각 장학금 150만원과 상장이 수여된다. 수상자에게 각각 장학금 70만원과 상장이 수여되는 ‘은상’에는 고등부 시 부문에 강예은(경기 고양예고 3), 구나은(경기 안양예고 3), 심은지(서울 진명여고 3), 소설 부문에 정채민(경기 고양예고 2), 최현석(충북 세명고 3), 홍유운(경기 고양예고 2), 중등부 시 부문에 김정은(강원 용전중 3), 중등부 소설 부문에 김효은(서울 목운중 2) 등이 수상했다. ‘동상’에는 고등부 시 부문에 권민정(서울 안법고 2) 외 6명, 소설 부문에 강혜원(경남 효암고 3) 외 6명, 중등부 시 부문에 전민서(비재학생), 소설 부문에 성민진(대구 새론중 3) 등이 선정됐다. 수상자에게 각각 장학금 50만원과 상장이 수여된다. 대산문화재단은 수상자 28명에게 약 2천만원의 장학금을 지급한다. 이번
【 청년일보 】 삼성화재는 지난 7월 해외여행보험이 전월 대비 원수보험료 기준 37.1%, 가입자 수 기준 37.6%의 성장을 기록했다고 5일 밝혔다. 삼성화재 다이렉트 해외여행보험은 해외 관광 수요 회복세에 맞춰 올해 1월부터 7월까지 누적 기준으로는 가입자 수가 52.0%, 원수보험료가 15.4% 증가했다. 여름휴가가 본격화된 7월에는 여행 기간 증가와 함께 전월 대비 뚜렷한 증가세를 보였다. 7월 한 달간 해외여행보험 가입자 중 2030세대 비중은 52.6%였다. 이는 삼성화재가 네이버 비교·추천 서비스 입점, 토스 제휴 강화 등 디지털 플랫폼 중심의 고객 접점을 확대한 결과다. 특히, 지난 6월 새롭게 출시한 ‘삼성화재 365 연간 해외여행보험’도 눈길을 끌었다. 한 번의 가입으로 연간 보장을 제공하는 이 상품은 한번 가입하면 이후 여행 시마다 정보를 입력하고 가입해야 하는 번거로움을 최소화한 부분이 고객의 큰 호응을 얻었다. 연초에 출시한 ‘출국항공기 지연·결항 보상 특약’ 역시 만족도가 높았다. 항공 지연 시간에 따라 정액형으로 보험금을 지급하고, 고객에게 먼저 지연 여부를 알려주며 탑승권 사진만으로 청구 및 자동 보험금 지급이 이뤄져 편리하다는
【 청년일보 】 한국의 노동생산성과 남녀 고용 패턴이 미국이나 일본 등 선진국을 따라갈 것이라는 통념에 국책 연구기관이 통계적으로 ‘근거가 희박하다’는 분석을 내놓아 업계의 주목을 받고 있다. 국민연금 재정추계 등 국가의 장기 전망을 수립하는 방식에 근본적인 의문이 제기된다는 것이다. 5일 국민연금공단에 따르면 국민연금연구원은 최근 공개한 ‘인구·경제변수의 수렴성 연구’ 보고서에서 우리나라의 ▲노동생산성 ▲총요소생산성 ▲성별·연령별 경제활동참가율이 선진국 수준으로 수렴하고 있다는 증거를 찾기 어렵다고 분석했다. ‘수렴(convergence)’이란 경제 수준이 낮은 국가가 높은 국가보다 빠르게 성장해 장기적으로 서로 비슷해진다는 가설로 많은 장기 전망의 기본 가정으로 사용해 왔다. 우선 연구팀은 생산성의 핵심 지표인 노동생산성과 총요소생산성을 분석했다. 분석 결과에 따르면 우리나라의 생산성은 과거 주요 7개국(G7)을 빠르게 따라잡으며 격차를 줄여온 것으로 나타났다. 특히, 노동생산성은 최근 일본을 추월하기도 했다. 하지만 이는 ‘착시’에 가까웠다. 더 정밀한 시계열 분석 결과, 우리나라의 생산성은 G7이나 경제협력개발기구(OECD) 평균 수준으로 수렴하는 뚜
【 청년일보 】 보험개발원은 태국 재무부 산하 보험감독위원회(Office of Insurance Commission, OIC)의 차세대 핵심 관리자(Team Top Gun)로 구성된 연수단이 공식 방문했다고 4일 밝혔다. 총 41명으로 구성된 핵심 관리자들은 태국 보험산업의 미래를 이끌 핵심 인재들로 OIC가 주관하는 해외 특별 연수 프로그램의 일환으로 이번 한국 방문을 진행했다. 이들은 지난 3일부터 8일까지 한국을 찾았으며 보험개발원 외에도 국내 보험사 및 빅테크 기업들을 방문한다. 보험개발원은 이날 오후 방문단을 맞이해 한국 보험산업의 디지털 전환과 혁신 전략을 중심으로 ▲통계 인프라와 빅데이터 활용 ▲AI를 활용한 프로세스 효율화 등 주요 혁신 사업 분야에 대한 연수를 진행했다. 보험개발원과 태국 간 협력은 태국의 보험통계기관(Thai Insurance Datanet, TID)과의 교류와 최근 수년간 거듭한 보험개발원의 동남아 연수사업을 통해 강화됐다. TID의 제안에 따라 태국 보험감독위원회가 요청한 이번 연수를 통해 정책당국과도 실질적 협력과 함께 K-보험 인프라 수출의 기반이 확립될 것으로 기대하고 있다. 연수단장 마유린 수티라타나판(Mayuri
【 청년일보 】 DB손해보험은 오는 10일까지 국회환경생태기상ICT융합포럼(EEMICF), 한국장기생태연구네트워크(KLTER)와 함께 미래 생태학자 양성을 위한 ‘제4회 국제생태학교(International Ecology School, IES)’를 개최한다고 4일 밝혔다. 이번 국제생태학교는 몽골국립대학교와 호스타이 국립공원에서 열린다. 지난 4월 23일부터 6월 8일까지 생물학, 산림학, 환경학 전공 대학생 3학년 이상 및 대학원을 대상으로 참가자를 선발했다. ‘몽골 야생동물 및 멸종위기종 보전(Mongolian Wildlife and Endangered Species Conservation)’이라는 주제로 열리는 이번 국제생태학교는 아시아-태평양 지역의 생태학 분야 대학원생과 연구자들에게 심도 깊은 현장 교육과 국제적인 교류의 장을 제공한다. 참가자들은 몽골의 독특한 자연환경 속에서 야생동물과 멸종위기종 보전에 관한 지식을 직접 체득하며 국제적 시야를 넓히게 된다. 이번 프로그램에는 다양한 전문가들의 강연이 마련돼 있으며 참가자들은 호스타이 국립공원에서 멸종위기종인 프르제발스키말(Przewalski`s Horse) 관찰과 생태 조사 활동을 진행한다. DB