【 청년일보 】 동양생명은 자동심사율 확대 및 보험사기 대응력 강화를 위한 보험금 리스크 탐지 시스템인 ‘CRDS(Claim Risk Detection System)’ 고도화 구축을 완료했다고 7일 밝혔다. 2011년 CRDS를 도입한 동양생명은 최근 늘어나는 보험금 청구와 지능적∙조직적 보험사기에 보다 효율적으로 대응하고자 지난해 말부터 약 10개월 동안 CRDS 고도화 작업을 추진해왔다고 설명했다. 동양생명에 따르면 이번 CRDS 고도화 작업으로 구현된 AI 기반 자동심사 시스템은 보험금 청구 건의 리스크 요인을 종합적으로 판단해,별도의 심사절차가 필요없는 자동심사 대상을 획기적으로 확대했다. 이에 따라 동양생명의 보험금 청구 건에 대한 자동심사비율은 기존 20% 초반에서 45%까지 확대됐으며, 전체 보험금 청구 건의 99%가 접수에서 심사를 거쳐 지급까지 1일이내 신속하게 처리할 수 있게 됐다. 또 AI 기술을 통해 변화하는 청구패턴을 자동 재학습해 높은 수준의 자동심사비율을 유지하고, 고객에게 신속하게 보험금을 지급할 수 있게 됐다. 이와 함께 질병·병원·의사·피보험자·모집인 등 다양한 관점에서 보험사기 이상징후를 분석할 수 있는 시스템을 도입해 보험
【 청년일보 】 삼성화재는 '하이브리드 차량 배터리 신가보상 특약'을 신설했다고 7일 밝혔다. 하이브리드 차량 배터리 신가보상 특약은 자기차량손해 또는 차량 단독사고 손해배상 특약 보험금이 지급되는 경우에 보장된다. 하이브리드 차량의 구동용 배터리가 파손돼 새 배터리로 교체 시 새부분품 가액과 감각상각적용 후 새부분품 가액의 차액을 보상한다. 피보험자동차가 하이브리드 자동차이고 자기차량손해 또는 차량 단독사고 손해배상 특약을 가입하면, 이번 신설 특약에 가입할 수 있다. 또한 개인용 자동차보험과 업무용 자동차보험(법인소유 승용자동차)에 한해 가입 가능하다. 현재는 자동차 사고로 배터리 수리가 불가능하여 교체가 필요한 경우 상대적으로 고액인 배터리 교체비용 전체를 보험에서 보상받지 못하고 고객이 감가상각분을 부담해야 한다. 다만 고객이 신설 특약을 가입한 경우, 기존에는 고객이 부담해야 했던 감가상각분까지 보상해 준다. 신설되는 특약은 오는 11월 11일 책임개시 자동차보험 계약부터 가입 가능하다. 삼성화재 자동차보험상품파트 관계자는 "보험사고 발생 시 고객의 부담을 최소화하고자 해당 특약을 개발했다"며 "앞으로도 고객 부담 완화 및 편의성 향상을 위해 지속적
【 청년일보 】 한동훈 국민의힘 대표에 대한 '공격 사주' 의혹이 제기된 김대남 전 대통령실 행정관이 SGI서울보증 감사직을 사퇴했다. 7일 금융권에 따르면 김대남 SGI서울보증 상임감사위원은 이날 사직서를 제출했다. 김 전 행정관은 7·23 국민의힘 전당대회를 앞두고 유튜브 채널 '서울의소리'에 "김건희 여사가 한동훈 후보 때문에 죽으려고 한다. 이번에 잘 기획해서 치면 여사가 좋아할 것"이라고 발언, 한 대표에 대한 공격을 사주했다는 논란이 일었다. 논란이 커지자 대통령실 일각에서도 "김 전 행정관이 거취를 고민해야 한다"는 지적이 나왔다. 김 전 행정관은 지난해 10월 대통령실을 퇴직하고 올 8월 수억원대 연봉을 받는 SGI서울보증보험 상임감사위원으로 임명돼 '낙하산' 논란이 불거지기도 했다. SGI 서울보증은 "김대남 상임감사위원이 금일 사직서를 제출한 것으로 확인했다"며 "정확한 사유는 알려져 있지 않다"고 밝혔다. 【 청년일보=신정아 기자 】
제22대 국회의 첫 국정감사가 막을 올렸다. 금융권에서는 국회 정무위원회의 국정감사를 주목하는 가운데, 은행업권에서는 내부통제와 가계대출 증가가 주요 안건으로 다뤄질 예정이다. 금투업계는 공매도와 밸류업 프로그램 등이, 보험업권에서는 보험사기 및 실손보험 청구 전산화 등이 조명받을 것으로 전망된다. 이번 국정감사에서 쟁점으로 다뤄질 이슈를 각 금융권역별로 미리 짚어보도록 한다. [편집자주] [글 싣는 순서] (上) 막오른 금융권 '국감'...은행권, 가계부채·내부통제 부실 '화두' (中) "공매도부터 금투세까지"...자본시장법 둘러싼 설전 '예상' (下) ‘보험사기·실손 청구 전산화’ 논의…”비급여 남용·반려동물 진료 이슈도 다뤄질 가능성” 【 청년일보 】 이번 국정감사에서 보험업권에서는 보험사기 방지 대책을 비롯해 실손의료보험 청구 전산화, 보험료 신용카드 납부 의무화 등이 주요 이슈로 꼽힌다. 이외 비급여 진료 남용으로 인한 실손보험금 누수 및 반려동물 진료 관련 사안 등이 거론될 수 있을 것이란 전망이 나온다. ◆ "'보험사기방지 특별법' 개정안 취지 살려 보험사기에 대한 엄정한 수사와 처벌 필요" 6일 국회 등에 따르면 국회 정무위원회는 이달 10일과
【 청년일보 】 AI(인공지능)에 대한 보험업권의 관심이 뜨겁다. 보험업계를 넘어 학계와도 협업하며 이와 관련한 주제로 논의의 장을 마련하는 등 AI 활용방안을 적극적으로 모색하는 모습이다. 특히 보험업에서 AI는 데이터 및 업무 효율화 측면에서 중요하게 다뤄지고 있다. 한편 전문가들은 AI의 활용성을 더욱 높이기 위해서는 개인정보 이슈 등 관련 문제를 해결해야 한다고 진단하고 있다. 4일 보험업계에 따르면 생명보험협회(이하 생보협회)는 지난 7월 홈페이지 공시실에 AI를 활용한 '알기 쉬운 금융용어 보기 서비스'를 도입했다. 생보협회는 디지털화 시대에 부응하는 취지로 AI 기술을 활용해 금융에 대한 소비자 이해를 돕고 있다고 설명했다. 알기 쉬운 금융용어 보기 서비스는 자연어 처리(Natural Language Processing) AI 기술을 적용해 웹 페이지 상의 구문과 형태소를 분석함으로써 보다 정확한 단어 검출이 가능하도록 했다. 이를 통해 생보협회는 금윰감독원의 금융용어 사전에 등재된 약 530개 용어 및 이에 관한 설명을 제공하고 있다. 한화생명은 올 6월 ‘AI 연구소’를 신설했다. 한화생명은 AI 기술이 금융 및 미래 주요 사회분야에 미치는
【 청년일보 】 한화손해보험(이하 한화손보)은 나채범 대표가 2일 자사주 1만주를 장내에서 추가 매입해 모두 3만주, 0.02%의 지분을 보유하게 됐다고 밝혔다. 한화손보는 이날 나 대표가 자사주 1만주 매입을 결정했다고 공시했다. 자사주 매입은 취임 이후 3번째, 올 들어서만 2번째다. 나 대표를 제외한 한화손보 주요 임원진 25명이 올 들어 매입한 자사주 규모는 올 9월 기준으로 약 14만주에 달한다. 박성규 부사장은 올 1월·3월 각각 1만주씩 매입해 모두 2만주를, 사내이사인 서지훈 부사장과 하진안 전무는 각각 9천610주, 9천주를 매입했다. 한화손보 관계자는 "나 대표와 주요 경영진의 자사주 매입은 주주가치 제고와 기업가치 상승을 위한 적극적인 행보"라며 "앞으로도 책임경영을 강화하며 '밸류업' 작업에 박차를 가할 예정"이라고 말했다. 【 청년일보=신정아 기자 】
【 청년일보 】 보험개발원이 보험산업에서 데이터 기반의 가치 창출에 대한 아이디어를 모색하는 장을 마련했다. 보험개발원은 2일 ‘2024 KIDI 보험미래포럼’을 개최하고 빅데이터 분석을 통한 보험산업 확장방안 등에 대해 논의했다. 이날 행사에서 박리노 보험개발원 인슈어테크팀 팀장은 ‘빅데이터를 활용한 보험소비자 특성 분석’을 주제로, 보험과 보험 외부의 데이터를 결합 및 분석한 결과와 시사점을 제시했다. 해당 데이터는 보험개발원과 통신사 및 카드사, 신용평가사의 데이터가 결합된 가명정보를 의미한다. 박 팀장은 “이번 분석은 머신러닝 학습을 통해 유사한 라이프스타일을 가진 소비자군을 그룹화해 분석한 것이 특징”이라며 “보험산업은 빅데이터 분석을 통해 소비자별 특성을 보다 잘 이해해 맞춤형 상품.서비스를 제공할 수 있다”고 설명했다. 그는 “고객 니즈가 다양해지고 복잡해지면서 기존의 틀을 넘어 새로운 시각으로 소비자를 분석할 필요가 있다”고 강조했다. 박 팀장은 빅데이터 분석을 통해 소비자가 주로 어디에서 시간을 쓰는지 및 소비처 등에 따라 선택하는 보험상품과 보험 가입순서가 다른 것으로 나타났다고 설명했다. 기존 보험정보로 분석할 때 통상 유사한 소비자집단으
【 청년일보 】 금융당국이 자동차보험 특별약관과 관련한 유의 사항을 당부했다. 금융감독원(이하 금감원)은 2일 최근 접수·처리된 분쟁사례 중 자동차보험 특별약관 관련 유의사항을 안내했다. 자기차량손해 관련 약관에서는 전기차 배터리 등 중요한 부분을 새 부품으로 교환하는 경우 기존 배터리의 감가상각 해당 금액을 공제하고 보험금을 지급하도록 정하고 있다. 다만 자기차량손해 관련 담보에 가입하면서 전기차 배터리 교체비용 전액보상 특약에 추가 가입했다면 해당 특약을 통해 감가상각 금액을 보상받을 수 있다. 또 금감원은 '다른 자동차 운전담보 특별약관'과 관련해 다른 차량을 운전하다 사고가 발생했을 경우 해당 차량이 통상적으로 사용하는 자동차로 판단되면 약관상 '다른 자동차'에 부합하지 않아 보상받기 어렵다고 설명했다. 약관상 다른 자동차란 피보험자동차와 동일한 차종으로, 본인 또는 가족(부모, 배우자, 자녀)이 소유하거나 통상적으로 사용하는 자동차가 아닌 자동차를 말한다. 교통사고로 차량을 수리하는 동안 빌린 렌터카를 운전하던 중 발생한 사고에 대해서는 운전자의 자동차보험으로 보상받을 수 있다. '부부 운전자 한정운전 특별약관'은 법률상 배우자가 이미 존재하는 상태
【 청년일보 】 한화생명은 지난 27일(현지 시간) 베트남 다낭의 한베 ICT 대학교에서 ‘핀테크 허브’ 개소식 및 ‘전공 개설 기념식’을 진행했다고 30일 밝혔다. 핀테크 허브는 한화생명의 후원으로 한베 ICT 대학에 이번에 새롭게 설치된 시설로, 핀테크 전공학과 학생들이 전공 실습에 사용할 각종 장비와 공간을 갖추고 있다. 이는 지난 2월 한화생명이 초록우산 어린이재단 및 대학과 함께 ‘금융∙ICT 인재양성에 대한 사업 협력 MOU’를 체결한 이후 구축한 첫 인재 양성 인프라다. 행사에는 한화생명 CSR전략팀 김상일 상무와 초록우산 어린이재단 김진 국제사업본부장, 다낭시 응오 쑤언 탕(Ngo Xuan Thang) 인민위원장, 다낭시 호 키 민(Ho Ky Minh) 부시장, 한베 ICT 대학교 후잉 꽁 팝(Huynh Cong Phap) 총장, 베트남 정부 및 교육 관계자들과 재학생 300여 명이 참석했다. 행사에서는 핀테크 허브 개소식 및 핀테크 전공 개설 기념식에 이어 각 분야 전문가가 참석한 핀테크 컨퍼런스를 통해 베트남 핀테크 산업의 현황과 미래 발전가능성, 인력 개발의 중요성 및 동남아 국가에서의 개발 사례에 대한 논의가 이뤄졌다. 한화생명은 현지
【 청년일보 】 한국화재보험협회(이하 화보협회)는 2025년도 신입 및 경력직원 공개채용을 실시한다고 30일 밝혔다. 이번 채용에서는 기술직 신입사원을 비롯해 경력직 기술사, 연구직 박사 등 총 4개 분야의 인재를 모집한다. 원서 접수 기간은 오는 10월 6일까지며 채용 절차는 서류 전형, 인·적성 평가, 실무진 면접, 임원 면접 순으로 진행될 예정이다. 화보협회 관계자는 “올해 창립 51주년을 맞이한 협회는 국내 최고의 손해보험 위험관리 전문기관이다”라며 “협회의 비전인 ‘글로벌 위험관리 선도기관’을 함께 달성해 나갈 열정적이고 창의적인 인재들의 많은 관심과 지원을 바란다”고 말했다. 【 청년일보=신정아 기자 】