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전국 선별진료소 검사차질...질병청 시스템 접속오류

"원인 알 수 없는 서버 부하 발생"

 

【 청년일보 】신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 선별검사 '전자문진표' 접속에 문제가 생겨 전국 임시 선별검사소 등 곳곳에서 검사에 차질이 빚어지며 시민들이 불편을 겪고 있다.

 

질병관리청 등에 따르면 18일 '전자문진표' 접속 오류로 인해 오전 9시부터 검사를 시작할 예정이었던 서울역 광장 선별검사소의 경우 오전 10시까지도 시스템 접속이 되지 않아 수기 방식으로 검사를 진행했다.

 

질병청은 "원인 불명의 서버 부하가 발생해, 긴급 복구 작업을 진행 중"이라며 "현재는 시스템 재기동으로 서버 정상화 조치를 했으며, 단계적으로 안정화되는 중"이라고 밝혔다.

 

질병청 시스템 문제 발생은 이번이 처음이 아니다. 

 

앞서 코로나19 백신 사전예약시스템 과부하로 여러 차례 '먹통' 오류를 되풀이 한 바 있고 지난 13일 식당·카페 등 다중이용시설에 대한 방역패스 본격 시행 첫날과 이튿날인 14일에도 점심·저녁 시간대에 인증 처리가 몰리면서 시스템 과부하가 발생했다.

 

이에 따라 질병청의 쿠브((COOV·전자예방접종증명서) 앱 및 전자출입명부(KI-PASS), 이와 연동된 네이버·카카오의 QR 체크인의 접속 오류가 잇따랐고, 당국은 오류가 발생한 기간의 위반 사례에 대해서는 행정처분을 면제한다고 밝혔다.

 

질병청은 접속 장애 원인과 관련해선 "접속량 폭증에 따라 과부하가 발생했고, 실시간 대량 인증처리 장애 등 과부하 문제 대응에 미흡한 점이 있었다"며 "기존 방역패스 사용량을 토대로 서버를 증설했지만, 계도기간 종료와 함께 접속량이 폭증하면서 (증명서) 발급이 원활하지 못했다"고 설명했다.

 

【 청년일보=전화수 기자 】




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