【 청년일보 】 한화생명의 대표 어플인 ‘보험월렛’이 한화생명을 대표하는 의미를 담아 ‘한화생명APP’로 이름을 바꾸어 새로 태어난다고 4일 밝혔다.

또 한화생명 홈페이지와, 온슈어 채널(다이렉트 보험)에 산재되어 있던 서비스를 이번 앱에 통합해 고객이 효율적으로 앱을 사용할 수 있도록 했다.

앱 내에 한화생명 온슈어 채널의 모든 상품을 탑재했고, 모든 보험사의 보험 정보 조회도 가능하기 때문에 보험가입을 원하는 고객은 앱을 통해 손쉽게 비교·검색해서 가입할 수 있다는 것이 특징이다.

이번 리뉴얼에서는 고객의 사용 성향을 분석해 UI도 개편했다. 고객이 자주 쓰는 메뉴를 편하게 사용할 수 있도록 전체 카드형 UI(카카오뱅크 형태)를 채택했다.

한화생명은 이번 앱 서비스 리뉴얼을 통해 고객만족을 향상시킬 뿐만 아니라 기존 보험 계약을 유지하고 있는 고객에 한해서만 이용이 가능했던 서비스를 모든 고객에게 오픈해 고객 접근성을 높였다.

한화생명은 리뉴얼을 기념해, 5월 한달간 한화생명APP을 설치하는 모든 신규고객에게 네이버 페이 1000원권을 지급한다.

한화생명 이상원 플랫폼 운영팀장은 “한화생명APP은 기존에 각각 운영되던 서비스를 최적화해 하나로 모은 한화생명의 대표 원 스탑 금융플랫폼 앱”이라며 “향후 한화생명에서 제공할 각종 고객 중심의 상품과 서비스를 탑재해 고객이 더욱 간편하게 사용할 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.

【 청년일보=최시윤 기자 】