【 청년일보 】 이랜드파크가 럭셔리 브랜드 '그랜드 켄싱턴' 체인화 사업의 경쟁력 강화를 위해 차별화된 서비스를 제공하고자 '서비스 혁신'을 전담하는 조직을 신설했다고 18일 밝혔다. 이랜드파크는 럭셔리 리조트 그랜드 켄싱턴 설악비치 오픈을 앞두고 소수 VIP 고객을 위한 서비스 혁신 조직 신설이 필수라고 판단했다. 서비스 상향 표준화를 목표로 고객이 만족할 수 있는 서비스 매뉴얼과 프로그램을 개발해 서비스 경쟁력을 강화할 방침이다. 서비스 혁신 조직은 서비스 인재 개발 센터로 서비스와 인재 부문으로 나뉜다. 서비스 영역은 ▲서비스 핵심 가치 ▲서비스 스탠다드 ▲고객 만족 지수 ▲고객 피드백 등의 현장 특화 중심으로 구성됐다. 인재 영역은 ▲VIP 서비스 전문가 육성 ▲버틀러 서비스 ▲사내 강사 양성 등의 프로그램을 운영한다. 이랜드파크는 30년 이상 축적해 온 '고객 서비스 매뉴얼'을 바탕으로 글로벌 호텔에서 다양한 경험을 쌓은 서비스 전문가들의 노하우를 더해 시너지를 창출할 계획이다. 이와 함께 버틀러 서비스 매뉴얼 개발 및 구축을 통해 '개인화 서비스' 중심의 서비스를 선보일 예정이다. 그랜드 켄싱턴 관계자는 "럭셔리 리조트 오픈을 앞두고 고객 접점에서
【 청년일보 】 유한양행은 새롭게 업그레이드 된 올인원 캡슐형 세탁세제 '해피홈 파워캡슐 올인원 소프트엑스'을 출시한다고 18일 밝혔다. 기존 제품인 '해피홈 파워캡슐 올인원'은 지난해 5월 GS홈쇼핑을 통해 런칭 후 GS SHOP에서 액상형 세제를 제치고 세탁세제 전체 판매 1위를 달성하는 이례적인 기록을 세웠다. 또한, '해피홈 파워캡슐 올인원'은 세탁세제 기능부터 섬유유연제 기능까지 하는 올인원 캡슐세제로, 세탁하면서 쏟거나 흘리는 사용의 불편함과 섬유유연제까지 따로 써야되는 번거로움을 한 번에 해결해 주는 세탁세제이기도 하다. 이번에 새로 업그레이드 된 '해피홈 파워캡슐 올인원 소프트엑스'는 기존의 올인원(All-in-one) 기능에 더해 겉옷, 속옷, 스포츠의류 등 다양한 의류를 분리 세탁 없이 한 번에 빨래할 수 있는 '소프트엑스 테크놀로지™'를 적용했다. 소프트엑스는 기능성 의류의 대부분을 구성하는 폴리에스테르와 나일론의 신축성, 투습도, 건조속도 등을 세탁 후에도 유지해 줄 뿐만 아니라 재오염 및 이염 방지, 컬러 프로텍트 기능을 통해 섬유의 손상이나 색바램도 줄이고 새 옷처럼 옷감 케어까지도 가능한 신제품이다. 소비자들이 세탁 시 의류 소재에
【 청년일보 】 베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이는 '2024 레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award)' 헬스케어(Health Care Product) 부문에서 본상(Winner)을 수상했다고 18일 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 독일 노르트하임 베스트팔렌 디자인센터가 주관하는 세계적 권위의 디자인 공모전이다. 독일 iF, 미국 IDEA 디자인 어워드와 함께 세계 3대 디자인상으로 손꼽힌다. 코웨이는 지난 2007년부터 올해까지 18년 연속 레드닷 디자인상을 수상하며 세계적인 디자인 우수성을 인정받았다. 올해 수상작은 '비렉스(BEREX) 안마베드·척추베드다. 이번 수상으로 비렉스 안마베드·척추베드는 국내 최고 권위의 디자인 공모전인 '2023 굿디자인 어워드'와 '2023 핀업 디자인 어워드' 수상에 이어 세 번째 디자인상을 받게 됐다. 비렉스 안마베드·척추베드는 누운 상태에서 깊고 강력한 마사지를 제공하는 침상형 안마기기다. 집 어느 공간에나 어울리는 가구형 디자인으로 인테리어 가전으로서 침상형 안마기기의 새로운 가능성을 제시했다는 점에서 높은 평가를 받았다. 평소에는 소파 벤치처럼 활용하다가 안마 시 간편하게 펼쳐 사용할 수 있어
【 청년일보 】 대상문화재단이 17일 백범 김구 기념관 컨벤션홀에서 '2024년도 장학증서 수여식 및 졸업생 축하회'를 열고, 대학(원)생 및 중고생 등 총 270명에게 1년간 12억5천만원의 장학금을 지원한다고 밝혔다. 이번 수여식은 국내 대학(원)생 60명과 학부모, 동남아 국적의 한국 유학생 15명, 대상그룹 관계자, 내빈 등 160여명이 참석해 장학증서 수여, 졸업생 축하, 선배 장학생과의 시간 등을 함께했다. 대상문화재단의 장학사업은 그동안 인문학, 기초과학, 순수과학 등 비인기 학과 대학생들을 중점 지원해왔고, 2022년부터는 인구보건, 기후환경, 인공지능, 에너지, 배터리 등 미래산업 및 문화예술, 통일 및 북한학 분야 대학원생까지 지원을 확대했다. 또 2008년부터 시행해 온 동남아 국적 학생의 한국 유학 지원 사업은 우리나라에 우호적인 인적 네트워크 형성과 글로벌 리더 육성에 중점을 두고 있다. 중·고등학생 장학사업은 가정위탁세대를 비롯해 기초생활수급권자 및 차상위계층 가정 자녀, 다문화가정 및 새터민가정 자녀 등을 선발해 어려운 환경에서도 용기를 잃지 않고 꿋꿋하게 학업에 전념할 수 있도록 돕고 있다. 임창욱 대상문화재단 이사장은 "대상문화
【 청년일보 】 K뷰티 대표 플랫폼 CJ올리브영(이하 올리브영)이 글로벌 고객과의 소통 강화에 나선다. 올리브영은 전국 매장에 16개 언어 실시간 통역이 가능한 휴대용 번역기를 도입했다고 18일 밝혔다. K뷰티의 핵심 소비층으로 떠오르고 있는 외국인 고객에게 더 나은 쇼핑 서비스와 전문화된 큐레이션을 제공하고, 매장 직원들의 업무 효율을 제고한다는 취지다. K콘텐츠의 인기에 힘입어 K뷰티에 대한 관심이 높아짐에 따라, 올리브영 매장에 외국인 관광객들도 다수 방문하고 있다. 실제로 2023년 한 해 동안 올리브영에서 외국인 고객이 사후 면세 혜택(Tax Refund)을 받는 구매 건수는 370만 건에 달한다. 지난해 관광 목적으로 한국을 찾은 외국인 수가 약 880만명인 점을 고려하면 유의미한 수치다. 방한 관광객의 절반가량이 올리브영을 방문해 K뷰티 상품을 구매한 셈이다. 지난해 올리브영 외국인 매출은 전년 대비 660%가량 증가했으며, 코로나19 이전인 2019년과 비교해도 4배 이상 커진 것으로 집계됐다. 명동이나 홍대, 동대문 등 전통적인 관광상권 외에 강남이나 성수, 부산, 제주 등에도 글로벌 고객이 많이 방문하며 매출 규모가 급증한 것으로 풀이된다.
【 청년일보 】 풀무원은 제품 판촉 역할을 하는 자율 주행 로봇인 '풀무원 판촉 로봇'을 업계 선도적으로 대형 오프라인 매장에 도입해 이색 고객 경험을 제공하고 있다고 18일 밝혔다 풀무원은 지난 1월부터 LG전자와 협력해 자율 주행이 가능한 '풀무원 판촉 로봇'을 기획했다. 이후 지난 11일부터 안내 로봇 1대와 판매 로봇 2대 총 3대의 판촉 로봇을 서울 양재 하나로마트 1층 식품 코너에 배치해 운영을 시작했다. 안내 로봇과 판매 로봇은 양재 하나로마트에서 오는 30일까지 운영하며, 이후 매장을 확대해 운영할 계획이다. 안내 로봇은 대형 마트에서 판매 중인 풀무원 제품 정보를 고객에게 제공하고 고객 반응을 수렴하는 로봇으로 전면과 후면 모두 디스플레이 형태다. 판매 로봇은 로봇 몸통에 풀무원 제품을 싣고 움직이는 로봇이다. 두 로봇 모두 사전 설정해 놓은 하나로마트 식품 코너 동선을 따라 자율 주행으로 움직인다. 안내 로봇에는 고객과의 상호 인터렉션, 풀무원 제품 홍보 기능을 담았다. 음성 답변 시나리오를 기반으로 고객의 질문에 안내 로봇이 답을 주고, 풀무원 제품 판매를 유도한다. 예를 들어 고객이 안내 로봇을 손가락으로 터치해 '오늘 점심 메뉴 추천해
【 청년일보 】 롯데웰푸드가 내달 1일부터 대표 초콜릿 제품 가나초콜릿 가격을 200원 올린다고 18일 밝혔다. 이에 가나초콜릿 편의점 기준 가격은 1천200원에서 1천400원으로 인상된다. 이는 초콜릿의 주재료인 코코아 가격이 급등했기 영향이다. 회사는 이 외 빙과 등 17종의 가격도 평균 12% 인상할 계획이다. 빼빼로 가격도 1천800원으로 100원 인상된다. 빙과류 중 구구크러스터(660㎖)는 5천500원으로 500원 오르고 티코는 7천원으로 1천원 비싸진다. 【 청년일보=신현숙 기자 】
【 청년일보 】 GS25는 지난 17일 농림축산식품부, 중소기업 봉땅과 중소기업 상품의 해외 수출 활성화를 위한 3자 업무 협약을 진행했다고 18일 밝혔다. 행사는 김천주 GS리테일 편의점 지원부문장(상무), 송미령 농림축산식품부 장관, 이상훈 봉땅대표와 관계자들이 참석한 가운데 양제동 aT센터에서 제 1호 상생 수출 협약식으로 진행됐다. GS25, 농림축산식품부, 봉땅의 3자 협약식은 해외 네트워크 및 인프라를 보유한 대기업-중견기업이 중소기업과 협업해 K-푸드의 해외 수출 지원 및 중소기업 지원 사업의 지속적인 협력과 발전을 도모하고, 상호 적극적인 지원을 통한 각 이해관계자의 발전을 추구하기 위해 마련됐다. 1차 상생 수출 기업으로 중소기업 봉땅이 선정됐다. 이번 협력의 주요 내용 ▲해외 공동 판촉 진행 ▲한류 활동 홍보 마케팅 강화 ▲소비자 체험 홍보 ▲제품 현지화 업무 등 이다. GS25는 베트남, 몽골에 있는 해외 오프라인 점포망을 적극 활용해 참여 기업 봉땅의 상품 판매에 적극 협력해 나감으로, K-디저트를 세계에 안내하는데 적극 협력할 계획이다. 첫번째 협력 사업에 선정된 봉땅은 한국방문 시 꼭 먹어 봐야 할 디저트로 인기 높은 K-도넛 꽈배기
【 청년일보 】 롯데백화점은 오는 22일 지구의 날을 맞아 오는 19일부터 25일까지 본점, 잠실점 등 총 30개점에서 '친환경 한우 박람회'를 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 행사에서는 다양한 친환경 한우를 최대 40% 할인된 가격에 선보인다. 대표적으로 '저탄소 축산물' 인증을 받은 '고창 저탄소한우'는 전북대와 고창부안축협이 2년간의 산학협력을 통해 사육기간을 줄이는 등 다양한 기술을 적용해 일반 농가대비 평균적으로 15% 의 온실가스 감축 효과를 보이고 있다고 회사 측은 말한다. 이외에 강원도 횡성 및 홍천 등 철저하게 관리된 환경에서 자란 '깨끗한 축산농장(CLF)' 인증 한우도 엄선해 선보인다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 교촌에프앤비는 다음달 19일까지 교촌의 인기 치킨 메뉴인 점보윙시리즈와 신선한 샐러드를 함께 즐길 수 있는 세트 메뉴를 선보인다고 18일 밝혔다. 소비자들은 세트 구매 시 2천원 할인된 가격으로 음식을 즐길 수 있다. 홀 이용, 교촌치킨앱, 배달 플랫폼에서 배달 및 포장하는 고객 모두 혜택을 누릴 수 있다. 이번에 만나볼 수 있는 교촌 샐러드는 교촌리얼오렌지소스, 교촌블루베리소스 등 과일소스를 더한 샐러드다. 점보윙 시리즈는 ▲교촌점보윙 ▲레드점보윙 ▲허니점보윙 ▲반반점보윙 등으로 구성된 메뉴로, 간장, 레드, 허니 등 교촌의 시그니처 소스 맛을 태국산 점보 사이즈 윙과 즐길 수 있다. 교촌에프앤비 관계자는 "작년 11월 출시돼 출시 2개월 만에 50만개를 판매한 인기 메뉴 점보윙 시리즈를 교촌만의 소스를 더한 샐러드와 함께 맛보실 수 있도록 이번 이벤트를 기획했다”며 “앞으로도 더욱 즐겁고 푸짐한 식사 시간을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 쿠팡이 간절기를 맞아 티셔츠 등을 최대 80% 할인가에 선보이는 ‘데일리웨어 빅세일’을 오는 21일까지 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 행사는 나이키, 크록스, 베이직하우스 등 인기 패션 브랜드의 1만천여개에 이르는 데일리웨어 아이템을 최대 80% 할인가에 선보인다. 바람막이, 재킷, 카디건부터 운동복, 운동화, 잠옷, 속옷까지 패션 전체 카테고리 아이템을 할인가에 만날 수 있다. 대표적으로 ▲베이스알파 에센셜 남성용 순면 유색 컬러 조끼 런닝 3종세트를 비롯해 ▲베이직하우스 소로나 반팔 티셔츠 ▲엄브로 피케 폴로 반팔티 ▲마른파이브 차르르 샤틴 실크 끈 롱슬립 등이 있다. 와우회원은 무료 로켓배송으로 받아볼 수 있다. 지난 2020년 쿠팡 입점 후 기본 스니커즈 브랜드에서 효도화, 샌들 등으로 상품 라인업을 확장 중인 중소 패션 브랜드 ‘유세븐’은 대표상품으로 ▲플렉시 운동화 5300, 전체 매출 중 약 70%를 쿠팡과 함께 만들고 있는 여성 의류 브랜드 ‘잘빠진’의 ▲빅사이즈 매직스판 밴딩 슬랙스도 만날 수 있다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 오설록은 올해의 골든픽 해차를 ‘아모레퍼시픽 서성환 100년’ 리미티드 에디션으로 선보인다고 18일 밝혔다. 오설록은 이번 달부터 돌송이 차밭을 비롯한 제주 각지의 오설록 차밭에서 해차 수확을 시작하고, 아모레퍼시픽 창업자 서성환 선대회장 탄생 100년을 기념한 일로향과 우전, 세작 제품을 한정 수량으로 출시한다. 오설록은 2020년부터 해차 제품에 ‘황금빛 차밭에서 손으로 딴’ 의미의 ‘골든 픽(Golden Pick)’ 엠블럼을 표시하고 있다. 올해 골든픽은 제주의 충분한 봄비로 양질의 영양을 공급받은 차나무와 큰 일교차로 그 풍미와 맛이 더욱 깊다고 회사 측은 설명한다. 오설록 직영몰에서 이번 달 사전예약을 시작한 일로향과 우전 해차는 조기 품절을 기록하며, 현재는 추가 생산을 통해 일로향 제품을 소량 판매하고 있다. 세작 해차는 5월 초 출시를 앞두고 있다. 한편 오설록은 장원(粧源) 서성환 선대회장의 차 문화를 향한 집념과 도전 정신을 되새기는 ‘잘 가꾸고 다듬은 근원 아름다운 집념, 장원(A DREAM, A FOUNDATION, A PROCESS, JANGWON)’ 전시를 제주 티뮤지엄에서 올해 12월까지 진행한다. 티뮤지엄 내 전시