【 청년일보 】 SK텔레콤은 한국도로공사와 업무협약을 맺고 AI 플랫폼 '누구'를 통한 고속도로 관련 정보 제공 서비스를 8일부터 시작한다.
SKT와 한국도로공사가 이번 서비스를 통해 고객에게 제공하는 고속도로 정보는 ▲고속도로 안전 ▲휴게소 영업 ▲운전 상식 ▲관광지 정보 등 600여 개로 ▲TMAP x NUGU ▲NUGU auto ▲T전화 x 누구 ▲누구 스피커 등 누구가 지원되는 모든 기기 및 서비스에서 음성을 통해 확인이 가능하다.
고속도로 정보 이용을 원하는 고객은 각종 누구 기기 및 서비스에서 필요한 내용을 질문하면 된다.
SKT와 한국도로공사는 이번 서비스를 통해 지금까지는 콜센터나 영업소 또는 인터넷을 통해 확인해야 했던 고속도로 정보를 AI 플랫폼을 통해 좀 더 쉽고 편리하게 확인할 것으로 기대하고 있다.
또한, SKT는 이번 서비스 출시를 기념해 21일까지 'TMAP x 누구' 사용 고객 대상 이벤트를 진행한다.
이벤트 참여를 원하는 고객은 T맵에서 이벤트 메시지인 "아리아, 고속도로 사고 나면 어떻게 해?"를 말하면 된다. 이후 이벤트 페이지에서 참여 정보를 등록할 수 있다. 이벤트에 참가한 고객에게는 추첨을 통해 하이패스 단말기(100명)와 SK에너지 주유 상품권 1만 원권(300명)을 제공할 예정이다.
이현아 SKT AI&CO 담당은 "누구를 통해 고속도로 정보를 고객에게 편리하게 알려주게 되어 기쁘다"며 "언제 어디서나 고객에게 편리한 삶을 제공하는 '누구 에브리웨어'를 지속 추구해 나가겠다"고 밝혔다.
【 청년일보=박준영 기자 】