【 청년일보 】 신한금융그룹이 인공지능 전환(AI Transformation, AX)을 전사 차원의 실행 단계로 본격화한다.

신한금융그룹은 지난 13일 서울 중구 신한금융 본사에서 AX 추진을 이끌 그룹 핵심 인재인 ‘AX 혁신리더’ 발대식을 열고, 현업 중심의 AX 실행 체계로 전환한다고 14일 밝혔다.

신한금융은 AX의 성패가 현업 주도의 실행력에 달려 있다고 보고, 은행·카드·증권·보험 등 주요 계열사에서 실무자 중심으로 ‘AX 혁신리더’ 100명을 선발했다. 이들은 각자의 업무 영역에서 인공지능과 데이터를 활용한 업무 혁신 과제를 발굴하고, 반복적이거나 비효율적인 업무를 AX 관점에서 재설계하는 역할을 맡는다.

선발된 혁신리더들은 우선 현업에 즉시 적용 가능한 AI 에이전트 기획·설계·개발에 대한 기본 교육을 이수한 뒤, 각 사의 업무 환경에 맞춘 심화 교육을 받는다. 이후 사내 생성형 AI와 비정형 데이터 플랫폼을 활용해 업무에 특화된 AI 에이전트를 직접 설계·구현하며 AX 실행 경험과 전문성을 축적할 예정이다.

신한금융은 AX를 일부 조직의 프로젝트가 아닌 전 직원의 일상적인 업무 방식으로 정착시키기 위해 ‘AX 혁신리더’를 지속적으로 확대·육성하는 한편, 전 직원을 대상으로 한 AI 역량 강화 프로그램도 병행해 AX 내재화를 가속화할 방침이다.

이날 발대식에는 진옥동 신한금융 회장을 비롯한 주요 경영진과 각 그룹사에서 선발된 AX 혁신리더 100명이 참석해 향후 추진 계획을 공유하고, 경영진과의 토크콘서트를 통해 실행 중심의 AX 방향성에 대한 공감대를 형성했다.

진옥동 회장은 “지난해에는 경영진 대상 AI 교육을 통해 AX의 가능성을 점검했다면, 올해는 현장에서 전 직원이 AI를 실제로 활용하는 단계로 나아가야 할 시점”이라며 “100명의 AX 혁신리더가 AI 에이전트 활용 역량을 극대화해 그룹 전반의 AX 경쟁력을 끌어올리는 촉매 역할을 해주길 기대한다”고 말했다.

【 청년일보=김두환 기자 】