【 청년일보 】 31일 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 쿠팡을 향한 여야(與野) 의원들의 질책이 쏟아졌다.
의원들은 해럴드 로저스(Harold Rogers) 쿠팡 대표가 전날 청문회에서 보인 답변 태도와 내용을 집중 비판했다. 또한 로저스 대표와 박대준 전(前) 쿠팡 대표를 위증 혐의로 고발하겠다고 예고했다.
김영배 더불어민주당(이하 민주당) 의원은 "어제 열린 청문회에서 대한민국 국민이 느꼈을 감정은 그야말로 모멸감"이라며 "쿠팡에서 발생한 사망 사건으로 피해를 입은 유가족들이 직접 온 청문회에서도 위증으로 일관하고 있는 쿠팡 관계자들을 보며 국민들이 어떤 감정을 느꼈을지를 생각하면 참담하다"고 말했다.
그러면서 "전날 청문회에서의 로저스 대표의 오만방자한, 불손한 자세에 대한 분명한 사과를 받아야 한다"고 강조했다.
최민희 과학기술정보방송통신위원장(민주당)도 "이 청문회는 대한민국 국민이 지켜보고 있다"며 "답변, 태도에 있어 유의해주기를 바란다"고 전했다.
이에 대해 로저스 대표는 "한국 국회와 위원회 위원에 대해 깊은 존경심을 가지고 있다"면서도 "어제 답변이 완전히 통역되지 않았다고 생각한다"고 말했다.
이어 "통역사분들이 명확히 제 발언을 통역할 수 있도록 하기를 바란다"며 "저는 한 회사를 대표해 이 자리에 왔고, 수십만 명의 직원들을 책임지는 가운데, 고객들 역시 허위 정보에 영향을 받고 있다"고 언급했다.
또한 "이에 출국 금지 조치와 위증 혐의에 대해 절대 수용할 수 없다"고 반박했다.
로저스 대표는 이어진 국회의원들의 질문에 잇따라 '모르쇠'로 일관했다.
이어 질의에 나선 황정아 민주당 의원이 쿠팡의 매출, 주가가 얼마나 하락했는지 알고 있느냐고 묻자 로저스 대표는 "잘 모른다"며 "허위 정보에 의한 영향이 있다고 생각한다"고 말했다.
이어 황 의원은 "범 킴(Bom Kim, 김범석) 쿠팡Inc. 의장이 청문회를 시청했는지, 이사회에서 어떤 지시를 했는지"를 물었고 로저스 대표는 "정기적으로 사업에 대해 이사회 의장과 논의하고 있다"며 답변을 회피했다.
로저스 대표는 답변 과정에서 지속적으로 언성을 높이며 항의했다. 그는 답변 과정에서 "답변할 기회를 주지 않는다면, 왜 이 자리에 대한 출석을 요구했는가?"라고 반문했다.
이어 질문에 나선 정일영 민주당 의원은 "쿠팡이 무성의하고 오만하며 적반하장식의 답변을 하고 있어 답답하다"며 "로저스 대표는 어제 쿠팡이 정부의 지시에 따라서 조사를 진행했다는 주장을 수십 번 했는데, 왜 이에 대한 증거를 제출하지 않는지"를 물었다.
또한 "'사실과 다른 불안'(false insecurity), '허위로 고발된(falsely accused)'라는 단어를 사용하며 누가 한국 정부가 거짓말을 했다는 성명서를 작성했는가?"라고 질의했다.
이에 로저스 대표는 "민간 기업과 정부가 조사 과정에서 협력해 성과를 거둔 사례가 드물다"며 "왜 이와 같은 사례가 한국 소비자들에게 알려지지 않고 있는지 궁금하다"라는 답변을 반복했다.
이와 함께 "한국에는 고객 데이터에 대한 허위 정보가 있고, 이 점에 대해서 언급한 것"이라고 답변했다.
정 의원은 "쿠팡의 태도는 한국 정부를 공격하고 조사 당국을 부인하는 것"이라며 "이는 더 나아가 사익 편취, 부당거래, 사기로 연결된다"고 강조하며 관련 당국에 철저한 진상 규명을 요구했다.
이에 공정거래위원회는 쿠팡의 불공정 거래 행위에 대한 철저한 조사를 약속했고, 금융위원회는 쿠팡파이낸셜에 대한 현장 조사를 진행 중이라고 말했다. 또한, 국세청은 현재 진행 중인 특별세무조사에 철저한 자세로 임할 것을 약속했다.
한편, 쿠팡의 '자체 조사'와 이에 대한 결과 발표에 대한 비판도 이어졌다. 쿠팡은 25일 보도자료 배포를 통해 개인정보 유출자를 특정했다고 발표한 바 있다.
이에 유재성 경찰청장 대행은 "쿠팡이 자체적으로 조사에 나서면 안 된다"며 "경찰이 수사를 진행 중인 사안이고, 인터폴을 통해 공조 수사를 진행하고 있으며, 중국과의 형사사법공조도 법무부, 외교부를 통해 진행 중이다"라고 답변했다.
쿠팡 배송 기사에 대한 불합리한 처우에 대한 문제도 제기됐다.
이해민 조국혁신당 의원은 쿠팡이 과거 문제가 됐던 '클렌징 제도'를 대체하는 대리점 평가(SAL) 제도를 새롭게 만들어 대리점을 압박하기 시작했다고 말했다.
이 의원은 "쿠팡의 노동자들은 쿠팡이 만든 애플리케이션을 통해 모든 업무 데이터가 관리되고, 이 데이터는 해고를 위한 근거가 된다"며 "이 데이터의 모든 관리는 쿠팡이 하고 있다"고 짚었다.
그러면서 이 의원은 쿠팡 측에 택배 업무를 관장하는 알고리즘 소스 코드 제출을 요청했지만, 쿠팡 측은 이에 대한 직접적인 답변을 거부했다.
【 청년일보=김원빈 기자 】
